楼上漏水真着急 社区帮忙真贴心

　　7月3日上午，居住在北苑9号楼的何女士打电话到北山街道丹虹社区，反映到自家棚顶壁纸脱落，不断漏水，希望社区工作人员前去帮忙处理漏水事件。

棚顶壁纸 北山街道供图


晾晒被褥 北山街道供图


处理漏水事件 北山街道供图
 

　　社区工作人员立即赶到何女士家中查看情况，据悉，何女士发现自家棚顶漏水后便到楼上敲门，可楼上住户均不在家，于是到社区寻求帮助。工作人员找到漏水源头是三楼，他家卫生间水龙头脱落，连淹两层。工作人员通过网格化管理平台查询居民信息，联系到三楼住户，由于漏水严重，二楼家住户也被淹，了解到二楼住户外出韩国打工，工作人员找来民警、小区物业和开锁人员把门打开，将二楼住户家中积水清理干净，并把浸湿的物品晾晒。

　　此次漏水事件在社区工作人员和大家的共同努力下，圆满的解决。何女士表示：“真是太感谢社区了，解决了漏水，你们还亲自帮我们处理积水，辛苦了!”

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