社区成功调解矛盾 邻居握手言和
近日,长白综合楼南楼5单元603室的房主金女士来社区反映,前几天早上4点多,楼上703室私增的暖气片坏了造成漏水,导致自家的柜子被水泡了,她去楼上找过几次,但是楼上房主儿子工作忙,一直说等母亲回来后再协商。多次寻求解决无果后,她没办法只好找社区帮忙。
社区工作人员了解情况调节问题 河南街道白梅社区供图
社区调委会了解情况后,马上与703室房主张女士取得联系,张女士称她现在在外地,没在延吉。漏水的暖气片当初是在供暖公司同意后才安的,现在已经不用了。她在12月末会回延吉,等回延吉后就与楼下邻居联系,商量解决方法。双方自行协商了3次,均达不成共识。月末社区把张女士和金女士集合到到社区,耐心的多次的劝说双方,都不要提过多要求,希望他们都能够做到换位思考,尽量和解,不要伤了和气。
2018年1月8日,金女士与社区调委会联系,称楼下邻居于昨天买着水果到她家,赔偿了500元钱并答应找人来给维修被泡坏的柜子,此事圆满解决。邻居握手言和!
社区工作人员了解情况调节问题 河南街道白梅社区供图
社区调委会了解情况后,马上与703室房主张女士取得联系,张女士称她现在在外地,没在延吉。漏水的暖气片当初是在供暖公司同意后才安的,现在已经不用了。她在12月末会回延吉,等回延吉后就与楼下邻居联系,商量解决方法。双方自行协商了3次,均达不成共识。月末社区把张女士和金女士集合到到社区,耐心的多次的劝说双方,都不要提过多要求,希望他们都能够做到换位思考,尽量和解,不要伤了和气。
2018年1月8日,金女士与社区调委会联系,称楼下邻居于昨天买着水果到她家,赔偿了500元钱并答应找人来给维修被泡坏的柜子,此事圆满解决。邻居握手言和!
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