耄耋老人求助社区 工作人员热心相帮
2018年1月4日上午,一位老人匆忙走进北山街道丹光社区求助:“请你们帮我个忙,我老伴的养老金停发了!”
耄耋老人求助社区工作人员热心相帮 北山街道供图
原来,老人姓朴,今年已经80多岁了,居住在园丁小区。以前是天津户口,在天津办理了城镇居民基本养老保险,每月能领取国家给予的100元养老金,但是在几个月前老人每月的100元钱突然停止发放了,由于是独居的朝鲜族老人,汉语水平有限,养老金问题一直没有得到解决。
社区工作人员了解情况后,和天津的社保局联系,得知因为老人户口迁移到延吉市,没有在天津及时办理城镇居民基本养老保险迁移手续,才导致养老金停止发放。为了更快的解决问题,社区工作人员向天津社保局详细说明了老人的情况,最终,天津社保局表示在几个工作日内帮老人办理迁移手续。困扰老人多日的问题得到解决,老人紧握着工作人员的手,不断用朝语表达着自己的感谢之情。
耄耋老人求助社区工作人员热心相帮 北山街道供图
社区工作人员了解情况后,和天津的社保局联系,得知因为老人户口迁移到延吉市,没有在天津及时办理城镇居民基本养老保险迁移手续,才导致养老金停止发放。为了更快的解决问题,社区工作人员向天津社保局详细说明了老人的情况,最终,天津社保局表示在几个工作日内帮老人办理迁移手续。困扰老人多日的问题得到解决,老人紧握着工作人员的手,不断用朝语表达着自己的感谢之情。
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