您当前的位置：延吉新闻网 > 新闻中心 > 街区新闻 > 北山街道 > 正文

北山街道构建信访沟通桥梁 提升居民安全感满意度

2021-04-27 　标签：　来源：延吉新闻网
　　为扎实做好信访维稳工作，努力营造和谐稳定的社会环境，近年来，北山街道平安建设办公室高度重视新形势下群众信访维稳工作，以“三到位，一处理”为指导思想和工作要求，建立完善信访处置工作机制，切实做到群众工作无小事，正确引导人民群众依法有序上访，真心实意为民办实事、解难题。
 

 



　　据了解，北山街道平安建设办公室以学懂为基础、以弄通为重点、以做实为关键，真正做到深入系统学、融会贯通学、联系实际学。从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个积案做起，面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难。

　　在信访处置机制方面，一是热情接待来访人员，以真诚的工作态度缓解上访人的焦躁情绪，详细了解来访事由，进行详细登记，上报领导审批。层层分解任务，分级抓好落实，定期上报进展情况，将化解和处置群众信访反映问题落到实处；二是针对信访案件由街道主要领导挂帅，分管领导包保，对群众信访问题实行领导干部带案件下访，深入群众实地调研、了解真实情况，和群众零距离接触，研究解决问题的有效办法，把矛盾化解在当地、解决在基层，切实做到小事不出社区，大事不出街道。

　　年初至今，全街共有网络上访3件，已全部办理完毕，矛盾纠纷263件，化解258件，矛盾化解率达98%，领导下访处理34件，并未有民转刑案件发生。矛盾纠纷主要涉及内容为旧房改造，基础设施建设及邻里纠纷等。在今后的工作中，北山街道将继续加强信访工作，努力营造和谐的社会环境，提升群众安全感、满意度。
微信 扫一扫 关注《延吉新闻网》公众号
延吉新闻网版权与免责声明：

凡本网注明“来源：延吉新闻网”的所有文字、图片和视频，版权均属延吉新闻网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。

已经被本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“来源：延吉新闻网”，违者本网将依法追究责任。

上一篇：北山街道开展“反邪教”宣传教育活动
下一篇：最后一页

更多活动新时代文明实践

本地推荐阅读