【我为群众办实事】延吉公安系统真情服务 为人民群众办实事

　　延吉新闻网4月27日讯（记者 王晓彤）“阿迈，来办什么业务？”4月27日，延吉市公安局户政管理大队中队长韩春男看到一位老人在办业务时，年事已高，沟通不畅。韩春男主动上前，询问老人具体情况，并把老人请到自己的办公室，耐心细致地与其沟通，没一会，就为老人办理好了相关业务。 　　“我们户政大队就是为人民群众服务的，通过上门服务、延时服务等措施，为行动不便的群众开展服务。” 韩春男说。几天前，韩春男还驱车前往朝阳川镇，为瘫痪在床的市民办理身份证，证件办好后，韩春男又把身份证送到其家中，让市民十分感动。

　　近年来，户政大队为困难群众、残障儿童、行动不便的孤寡老人上门服务达到了上千次。近期，户政大队还积极开展“我为群众办实事”活动，在原有便民服务举措基础上，推出预约服务，从4月初截至目前，为群众办理身份证业务36件，户口业务8件，居住证业务7件，上门为4名老年人办理身份证、护照等证件，以实际行动履行新时代人民公安的职责使命，受到了群众的一致好评。 　　户政大队只是延吉市公安系统开展“我为群众办实事”活动的一个缩影。自全国政法队伍教育整顿开展以来，市公安局积极开展“我为群众办实事”活动，为抓好春节期间疫情防控和维护社会治安稳定工作，在全市范围内启动为期一个月的大巡防工作，坚决防止发生重特大敏感案（事）件及公共安全事故，为全市群众欢度春节创造安全稳定的社会治安环境。局党委深入企业、学校、社区、街道，组织召开座谈会，征求意见建议，并走访慰问困难群众，协调解决各类问题。在今年各学校新学期开学之际，全面强化校园安保工作，每日组织交警、巡警及10个辖区派出所的300余名警力，从早晨6点至晚上22点30分全员在岗，为全市60所大、中、小学及幼儿园复学工作保驾护航。积极回应群众呼声，针对窗口部门等候办理时间较长的问题，出入境管理大队开展“登门办证”“节假日、高峰延时办证”和“绿色通道”服务，在办证大厅设置爱心座椅、无障碍通道和卫生间，拐杖、饮水机、老花镜、放大镜、药品等物品一应俱全，努力提升群众办证舒适度。

　　市公安局政治工作室新闻宣传科科长李鹏表示，截至目前，已走访企事业单位209家，走访群众75户，协调解决各类困难问题26件；回访案件当事人165人次，破获刑事案件39起，查结行政案件13起；深入社区村屯开展反诈骗、普法宣传38人次，化解矛盾纠纷683件，慰问困难群众39户；推出新便民措施20条，开展便民服务197件，救助帮扶群众36人次。接下来，全体公安民警、辅警将进一步察民情、解民忧，履职尽责，提升人民群众的幸福感、安全感和满意度，彰显新时代人民警察新风貌。