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暖气不热放水惹纠纷 社区协调握手言和

2019-11-28 　标签：　来源：延吉新闻网
　　“你好，是民富社区吗？我是延大二号楼的居民，你们快来看看吧，我家厨房油烟机位置哗哗漏水，也不知是哪漏的水。”接到电话后，社区调解员和网格员立刻赶去居民家中查看漏水情况。




 
　　据延大2号楼2单元202关女士叙述：刚买的房子，还没搬来住呢，今天102室打来电话告诉我家漏水了，漏到他家了，我赶紧过来看看，一进我家到处都是水，大概有20公分深，厨房油烟机处天棚哗哗漏水，水还是热乎的，也不知道是哪来的，我们一边赶紧清理积水，一边上楼查找漏水原因，还没找到漏水原因呢就不漏了，也不知道是啥原因导致的漏水。

　　调解员和网格员经过查看，也没有发现是哪里漏水。随后找来专业人员从二楼往上挨家挨户查看漏水原因，当查到602时，发现是602租户将暖气水放到了暖气改造后不用的管子里了，二楼装修时将这个不用的管子截了，导致暖气水都流到了二楼将油烟机、燃气灶、地板、墙壁纸等物品浸泡，也把一楼地板泡了。因二楼是购买的房屋中介出卖的房屋，所以不了解情况。

　　经过社区调解员调解，602居民为202室更换地板、油烟机、燃气灶等物品，为一楼更换地板，楼下两家对调解结果表示非常满意。三家互相握手表示，互相退一步，还是邻居，低头不见抬头见的，俗话说远亲不如近邻，遇到事情说不定大家还得互相帮忙呢！

　　今后，民富社区还将继续为居民做好服务，把为居民办实事、解难事、做好事作为工作宗旨，把解决邻居纠纷、化解邻里矛盾作为社区重点工作之一，帮助居民解决实际困难，为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。
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