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邻居漏水自家遭殃 社区协调缓和矛盾

2018-01-03  标签:邻居 社区  来源:延吉新闻网
  近日家住东明新城的朴阿迈找到延虹社区,向工作人员诉说自家遇到的烦心事,最后经过社区工作人员的协调解决,事情圆满得到解决。


朴阿迈来到社区求助 延虹社区供图


双方来到社区调解室进行调节 延虹社区供图

  原来事情是这样的,家住东明新城6号楼的朴阿迈家由于隔壁邻居家家漏水,导致自家的地板被泡严重。新年的第一天就发生这样的事,朴阿迈心情非常不好,无奈敲门多次,邻居都不开门。最后找到延虹社区寻求帮助,希望社区能帮她解决一下这个难题。听了这件事后,社区工作人员马上帮助老人通过一户一档查找联系方式,拨通电话后向邻居讲明了漏水情况,并陪同老人一起来到家里协调解决漏水问题。工作人员敲开门后,向邻居老人说明了情况,并通过耐心的沟通试图解决漏水造成的损失赔偿问题。最后老人同意来到社区调解室双方坐下来调解造成的损失赔偿。经工作人员调解,邻居同意为老人重新铺设新地板,恢复之前室内面貌。

  经过社区工作人员的协调,双方握手言和,并没有影响到邻里关系和谐。朴阿迈给工作人员送上了一个大大的拥抱,对工作人员表示深深的感谢,几天以来的难题至于得到解决了。
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