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为民服务无小事 帮助群众暖人心

2021-12-21  标签: 来源:延吉新闻网
  自“我为群众办实事”和党史学习教育活动开展以来,进学街道文汇社区始终秉承着“全心全意为人民服务”的宗旨,将学习教育与实际工作搞好结合,及时了解群众所需、所盼、所想,积极开展“我为群众办实事”实践活动,多渠道、多手段切实为群众办实事、办好事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。




  近日,文汇社区低保户刘某某来到社区求助,她的女儿在云南大学上学,老师来电话说女儿患有抑郁,有轻生表现,他十分担心、着急,想去云南看看孩子,但多种原因又去不了,想把这钱转给孩子,自己又不会转。为准确了解情况,防止老人的辛苦钱被骗,社区书记杨红立即安稳老人情绪,第一时间与老师和孩子取得了联系,互通双方情况和转钱事宜,此事得到了老师的特别关注,学校表示会全力关心照顾好孩子;孩子也明确表示不让自己的父亲去看她,会积极配合医生治疗。刘先生看到社区、学校都很关注自己的孩子,孩子目前状态也很好,他的心稳多了,感激之情,溢于言表,一连说了有10声谢谢。

  为了保证刘先生的钱安全,社区民政主任丁丽和工作人员聂传宇一起陪同刘先生到邮政银行进行会转,排队、确认、汇款全程监督,保证了刘先生的钱安全转给女儿,又把老人安全地送回家。

  下一步,进学街道文汇社区将持续开展好“我为群众办实事”实践活动,创新服务方式,立足本职为群众提供更贴心、更便捷的服务,用心用情用力切实为民办实事、解民之所忧,把温暖和关怀送到有需要的家庭中,帮助困难居民和老人解决生活难题,真正让他们感受到社区大家庭的温暖。

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