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楼上漏水心烦 社区帮忙解决

2021-04-19  标签: 来源:延吉新闻网
  近日,进学街道文新社区接到居民求助电话,反映自家棚顶漏水严重,但楼上房屋正在出租、出售中,一直没人住。在几经波折的情况下好不容易找到了房主,可是始终没有满意地解决,所以希望社区出面帮助协调一下。
 

  社区城建与司法调解工作人员了解情况后,立即到文学委二十四组居民所反映的漏水现场。经现场查看,楼下住户家紧挨着棚顶的橱柜已经被泡下沉、变形。随后,社区工作人员又找到楼上住户进行沟通,了解由于卫生间水管老化所导致的漏水,但是楼上住户一直拖延,没有给解决问题。于是,工作人员晓之以理、动之以情,劝说该房主互换角度考虑问题。经过耐心地调解,楼上住户答应尽快找人给楼下维修。第二天,楼下住户打来电话说:“感谢社区的调解,楼上住户已经让工人开始进行修复。”

  文新社区始终本着全心全意为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,竭尽所能地为居民调解生活中的矛盾纠纷。
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