小区下水管道堵塞 社区及时协调解决
2022-02-22 标签: 来源:延吉新闻网
2月21日上午,家住春阳社区政协4号楼的居民来社区反映,由于4号楼下水管道堵塞,污水外溢,一楼住户已经把自来水关闭,严重影响了整栋楼居民日常生活,希望社区出面帮助协调解决。
了解情况后,社区工作人员立即赶往现场实地查看情况。政协小区属于老旧小区,由于管道较细、地理位置偏低,加上居民乱扔杂物等原因,导致整栋楼8个管道及主管道堵塞。为尽快帮助居民解决实际问题,城建主任吴志芳立即联系了专业维修工人进行实地勘查,并制定了管道施工方案。社区工作人员通过电话逐户告知居民管道堵塞情况、施工方案和分摊费用。考虑到停水给居民造成的不便,与清掏师傅协商,先清掏后给钱。当天中午12点左右马葫芦全部清掏完毕,恢复了居民的正常用水。社区工作者当天晚上协助居民收取了清掏费用,管道堵塞问题得以圆满解决。
小区的居民对社区的办事效率赞不绝口,春阳社区工作切实得到了居民的认可。下一步,春阳社区将把“我为群众办实事”作为服务群众的工作重点,不断提升精细化服务水平,为居民办好事、办实事,提高居民的获得感、幸福感和安全感。
了解情况后,社区工作人员立即赶往现场实地查看情况。政协小区属于老旧小区,由于管道较细、地理位置偏低,加上居民乱扔杂物等原因,导致整栋楼8个管道及主管道堵塞。为尽快帮助居民解决实际问题,城建主任吴志芳立即联系了专业维修工人进行实地勘查,并制定了管道施工方案。社区工作人员通过电话逐户告知居民管道堵塞情况、施工方案和分摊费用。考虑到停水给居民造成的不便,与清掏师傅协商,先清掏后给钱。当天中午12点左右马葫芦全部清掏完毕,恢复了居民的正常用水。社区工作者当天晚上协助居民收取了清掏费用,管道堵塞问题得以圆满解决。
小区的居民对社区的办事效率赞不绝口,春阳社区工作切实得到了居民的认可。下一步,春阳社区将把“我为群众办实事”作为服务群众的工作重点,不断提升精细化服务水平,为居民办好事、办实事,提高居民的获得感、幸福感和安全感。
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