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社区工作暖人心 居民感谢送锦旗

2022-02-25  标签: 来源:延吉新闻网
  “心系老百姓,为民办实事”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外醒目。2月24日,居住天池新村9号楼的冯阿姨怀着激动的心情为建工街道延兴社区送来锦旗,表达对社区工作人员心系群众、为民服务的感激之情。
 

 



  2月9日,冯阿姨到社区反映厨房下水管道返水,多次疏通仍无法解决,随即找到社区寻求帮助。社区网格员立即赶往现场查看。原来一楼住宅是经车库改造而成,改造过程中对下水道曾进行改动,可能是这个原因导致下水管道堵塞。社区工作人员联系到该单元住户,在社区“老兵调解室”进行动员、调解,并共同达成一致确定了维修方案。为尽快解决老百姓的烦心事,经社区沟通协调,当天下午就进行施工维修,圆满解决了困扰冯阿姨多日的问题。

  “群众脸上欣慰的笑容是对我们工作最好的激励”延兴社区工作人员常说。社区网格员每天都活跃在社区大街小巷、院落楼栋,入户采集信息、调解居民矛盾、解决群众难题,把实事办到了群众的“心坎儿上”,受到了辖区群众的一致认可。
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