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社区工作暖人心 居民感谢送锦旗

2022-02-25 　标签：　来源：延吉新闻网
　　“心系老百姓，为民办实事”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外醒目。2月24日，居住天池新村9号楼的冯阿姨怀着激动的心情为建工街道延兴社区送来锦旗，表达对社区工作人员心系群众、为民服务的感激之情。
 

 



　　2月9日，冯阿姨到社区反映厨房下水管道返水，多次疏通仍无法解决，随即找到社区寻求帮助。社区网格员立即赶往现场查看。原来一楼住宅是经车库改造而成，改造过程中对下水道曾进行改动，可能是这个原因导致下水管道堵塞。社区工作人员联系到该单元住户，在社区“老兵调解室”进行动员、调解，并共同达成一致确定了维修方案。为尽快解决老百姓的烦心事，经社区沟通协调，当天下午就进行施工维修，圆满解决了困扰冯阿姨多日的问题。

　　“群众脸上欣慰的笑容是对我们工作最好的激励”延兴社区工作人员常说。社区网格员每天都活跃在社区大街小巷、院落楼栋，入户采集信息、调解居民矛盾、解决群众难题，把实事办到了群众的“心坎儿上”，受到了辖区群众的一致认可。
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