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管道漏水居民愁 接诉即办解民忧

2021-10-13 　标签：　来源：延吉新闻网
　　近日，家住青山小区2号楼的张女士来到建工街道长新社区求助，称自家单元自来水主管道损坏，导致房屋漏水、墙体浸泡受损严重，张女士希望社区帮助协调解决。
 

 





　　得知情况后，长新社区工作人员立即赶到现场，确定该管道为主管道，自来水主管道属于楼房公用设施，为业主共有部分，需要该单元业主均摊费用。为不影响居民的正常生活，社区工作人员立刻联系维修人员做细致的检查，并张贴维修通知，挨家挨户进行沟通。其间，在均摊维修费用方面，有个别住户存在争议，经工作人员多次耐心沟通，向居民讲述修理主管道的紧迫性和必要性，最终该单元的14户业主全部同意均摊本次修理费用。目前，该单元的自来水主管道已修理完毕，居民的日常生活也恢复正常。

　　社区通过协调为居民解决实际问题，不仅增强社区的服务意识和奉献意识，同时带动居民通过协商共治方式解决生活中的难题，有效提升辖区居民的幸福感和满意度。
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