解决居民纠纷 维护社区和谐

　　近日，家住丹松委4组4-302的居民安女士到社区反映，因楼上住户忘记关闭自来水阀门导致自己家墙体被水浸泡，双方在赔偿问题上无法达成一致，安女士向社区寻求帮助，希望能予以协调解决。

 

 

　　社区工作人员了解事情经过后，立即前往安女士家中查看浸泡情况。经过查看并结合双方提供的信息，工作人员向402户主表示：楼上住户在用水时有义务确保不影响楼下房子的安全，安女士的损失应当由402户主承担赔偿责任。经过社区工作人员耐心劝导，最终，402房主金女士同意给予2000元作为赔偿，赔偿款分两期支付，先支付1000元，6月20日之前将余款补齐，安女士表示同意，此事得到解决。

　　丹华社区始终坚持把居民利益放在第一位，把老百姓的事儿当成自家的事儿，急居民所急，解居民所需。下一步，社区将继续做好与居民生活息息相关的民生事，为辖区居民解决更多的实际难题，积极创建一个温馨、互助、和谐的社区环境。

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