居民家中漏水 社区帮忙解决

　　近日，因台风来袭进学街道文化社区接到文化委25组4单元701的居民求助电话，反映家中从房顶漏水，求助社区工作人员帮忙，希望尽快解决漏水问题。

 

　　经了解，求助居民家住顶楼，前两年刚做完暖房子工程，但这两天下雨雨水从棚顶渗入家中，严重影响了自己及家人的正常生活。苦恼的他只得找到社区工作人员求助。在社区调解员的协调下，通过和暖房子工程的负责人联系，说明原因后暖房子工程的负责人答应先来查看漏水情况，如无人为因素，华兴集团会给与解决，社区调解员在得到答复的同时也积极向居民做好解释工作，得到居民理解。

　　社区调解员得知施工人员将在天晴后施工，受灾居民第一时间给社区打来电话表示感谢，看到居民的烦心事终于有了结果，社区工作人员从心里替居民感到高兴。

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