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服务群众无小事 上门服务解民忧

2020-01-13  标签: 来源:延吉新闻网
  近日,残疾人金阿迈的丈夫急匆匆地走进社区寻求帮助,经社区工作人员了解得知,他的老伴多年精神残疾,很少出门,今年需要更新残疾证,他想在金阿迈清醒时带她申请新证,怎么劝说都不去。为此老人实在没有办法了,只好来找社区帮忙劝说。

  社区工作人员在老人的陪同下来到老人家中,与态度生硬的金阿迈亲切交谈,嘘寒问暖,详细询问目前的基本生活情况以及家庭经济情况,劝说老人平日多出门走动,有助于身体康复。待金阿迈的态度缓和时,工作人员向她及其家属宣传讲解惠民政策和更换新代残疾证的重要性,通过与社区工作人员的交谈,金阿迈缓缓明白了更换证件的必要性,老伴表示,在金阿迈清醒时将带她更换证件,并对社区工作人员的上门服务表示感谢。

  社区负责人表示,社区将始终坚持“群众事情无大小”,将群众利益放在第一位,今后,社区将更加全面地掌握残疾人家庭的现状和需求,了解辖区残疾人动态,为社区残疾人服务打下基础。
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