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听民声、解民忧、暖民心的楼道“红管家”

2018-09-11 　标签：民忧 民声 民心 　来源：延吉新闻网
　　社区楼道长是居民与社区之间的联络员，是社区的左右手。他们中有的是热心肠，乐于助人，让居民心里倍感温暖；有的是调解员，化解不少纠纷，让居民之间其乐融融。他们一刻不停歇，为社区大家庭的和谐贡献自己的力量。


居民到社区反映情况南阳社区供图


工作人员配合楼道长到居民家中收取清掏费用进学街道供图
 
　　9月9日上午，本来应该是休息天，但是南阳社区工作人员和楼道长并没有闲着，因升阳委13组居民到社区反应自家楼下地沟内自来水主管线爆裂导致42户居民家无水，找自来水公司因地沟内积水太多，需要清掏才可以正常作业，接到反映后南阳社区工作人员、楼道长第一时间赶往现场，张贴议事通知，并在现场召集居民开民主议事会。居民意见统一后，由南阳社区工作人员配合楼道长每个单元收费，虽然已是晚上八点但是并没有阻止他们为民解忧的脚步，经过两个小时的努力，清掏费用全部收齐，9月10日上午42户居民用水恢复正常，楼道长在此次工作中表现突出，起到带头引领作用，居民对楼道长的认可和依赖也是与日俱增，家住一单元楼道长田先生说道：“创建文明城市中有‘五美’，其中就有‘楼栋美’，我是楼道长，应该以身作则，为居住的楼栋美做贡献。”。

　　南阳社区负责人表示接下来，各小区将进一步完善楼道长制度，同时选拔一批街长，负责社区内外街道的卫生以及宣传管理等工作，让创建工作无死角。
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