自来水管爆裂漏水 文河社区帮忙解决
日前,正是到了延吉市最冷的日子,丰美委11组居民急匆匆来到文河社区,反映家中突然开始漏水,居民很着急,可不知道该联系哪个部门来维修,只好向社区求助。文河社区工作人员用五个多小时最终解决了此事。
漏水情况 进学街道供图
110协助开锁 进学街道供图
文河社区陈书记与开锁公司沟通 进学街道供图
维修人员检查漏水点 进学街道供图
维修人员修理水管 进学街道供图
文河社区工作人员来到现场,发现楼上居民家中正在往外渗水,但是由于该户居民长期在国外打工,家中没有人,预留的亲戚电话也打不通,于是社区工作人员立即联系了110、供暖公司和自来水公司。通过110开锁,进入室内后发现是大风把窗户吹开了,导致自来水管被冻裂,产生漏水,并排除了供暖管道破裂的情况,自来水公司工作人员用了近半个小时时间找到了该栋楼的总阀门并将其关闭,社区随即联系到了管道维修人员,对漏点进行了细致的排查和维修。与此同时,社区工作人员帮助3、4、5楼居民进行了室内积水的清理。直到晚上9点多,维修人员和社区工作人员才将此事解决完成,四楼居民说:“社区工作人员好几个小时双脚都泡在冷水中,为了帮我们解决问题,这么晚了都没有下班,真是辛苦了。”文河社区工作人员却说着,为居民解决困难才是最重要的,自己受点苦没有关系。
文河社区呼吁辖区内长期不在家的居民要注意,家中门窗一定要关好关严,以防因寒冬冻裂水管,造成不必要损失,同时,在社区留下有效的或是能联系到的亲属电话号码,方便有事能及时沟通和解决。
漏水情况 进学街道供图
110协助开锁 进学街道供图
文河社区陈书记与开锁公司沟通 进学街道供图
维修人员检查漏水点 进学街道供图
维修人员修理水管 进学街道供图
文河社区呼吁辖区内长期不在家的居民要注意,家中门窗一定要关好关严,以防因寒冬冻裂水管,造成不必要损失,同时,在社区留下有效的或是能联系到的亲属电话号码,方便有事能及时沟通和解决。
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