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居民家中暖气管爆裂 社区及时协调解难题

2018-10-11 　标签：暖气 难题 居民 　来源：延吉新闻网
　　10月9日午休时间，长生社区居民尹先生急匆匆的来到社区寻求帮助。


社区工作人员、民警和居民一起见证开锁 长生社区供图


帮助三楼居民清理污水 长生社区供图

　　经过了解，原来，尹先生的奶奶韩阿迈今年80岁，独自居住在辖区财泉小区10号楼的二楼，尹先生和家人定期来看望韩阿迈。今天来看望韩阿迈的时候，突然发现家中卫生间、厨房和客厅天棚漏水，通过查看，怀疑楼上居民家漏水，但是，上楼敲门许久都无人应答，因此来到社区寻求帮助。社区工作人员了解到这一情况后立即通过“双实”入户核实的社区登记表查看居民信息，发现三楼的居民在外地。社区考虑到渗水严重，影响楼下居民正常生活，就本着特事特办的原则，联系派出所民警和开锁公司一同打开三楼居民家查看。工作人员进入居民家后，发现居民家卫生间暖气管道爆裂，地板上全都是水，为防止继续渗水，社区工作人员立即将暖气管道阀门关闭并和民警、居民一同帮助三楼居民清理地板，经过近一个小时的努力终于将地上的污水清理干净；看到不再漏水，楼下的居民非常高兴，再三向社区工作人员表示感谢。

　　长生社区在今后的工作中将继续以居民群众的利益为出发点服务居民。在此，也提醒外出的居民，出门之前一定要仔细检查门窗、水电等，以减少不必要的损失。
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