房主出国家中漏水 双实入户排忧解难

　　“你们社区能联系到我家楼上的人吗？他们家漏水，把我家都泡了。”居住在建工街道长青社区嘉禾小区4号楼的许先生来到社区说。

　　社区工作人员了解情况，许先生常年在国外打工，刚好回国探亲，发现在家房子被水泡了，多次到楼上都找不到楼上住户，无奈之下来到社区寻求帮助。

　　正值社区双实入户期间，社区网格员通过网格查找，发现楼上住户也是常年在国外打工的，但是网格员在之前的入户过程中，了解到该户有出国的打算，便细心的留下了亲属的电话，以便不时之需。工作人员通过这个电话联系上了楼上房主的亲属，工作人员将情况说明后，请双方协商解决办法，最后304住户与204住户双方达成共识，由楼上住户负责维修漏水点以及204的破损部分，许先生表示满意，并且不追究损失赔偿。

　　社区工作人员提醒居民，如果居民出国打工，家中长期无人，请到社区留下联系方式。

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