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我州在全省率先启动出入境“一窗通办”

2020-06-09 　标签：　来源：延边新闻网

　　6月8日，我州公安出入境部门在全省率先启动出入境证件“一窗通办”，全州8个县（市）窗口同步启动该项举措。

　　为深入推进国家移民管理局推出的“放管服”和“只跑一次”改革举措，巩固“星级服务窗口”成果，去年12月起，州公安局出入境管理支队开始筹备“一窗通办”，特别是前期在人员培训、装备保障、硬件技术、队伍管理和服务建设等方面都做了充分的准备。“一窗通办”实现了办证群众只需到任意一个出入境业务窗口，就可办理自己需要的全部出入境业务。不论是中国公民的护照，港澳台证件申请、签注还是出入境记录查询、外国人签证证件签发等10多项出入境窗口办理业务，不再分窗口分类别等候，办证群众只要带齐办件所需资料就可以即来即办。

　　当日，在启动仪式现场，记者体验了办理护照业务的全部流程，拍照、自助机申请填表，到任一窗口交由民警受理审核，整个流程下来不到5分钟，减少了等待时间，办证速度更快。“太方便了，再也不用排队等待了。”前来办理签证延期业务的李女士表示，她是外国国籍，经常回国探亲并办理签证相关业务，以前每次来都得排队，“一窗通办”后，所有的业务都可以在一个窗口咨询、办理，非常方便。

　　州公安局出入境管理支队政委王延成介绍， 以前出入境受理办证大厅设有中国人管理、外国人管理、发证、边境旅游等多个窗口，存在“忙闲不均”现象。6月8日，全州各县市公安出入境窗口同步启动“一窗通办”，将各项审批和服务事项整合在一起，让各种数据在公安内部平台上流转，实现从受理、校对、审批、制证到发证，在同一个窗口受理、办结，实现一个窗口全流程“一站式服务”。该项举措在全省出入境部门率先启动，是“只跑一次”向“便捷、开心、满意”的升级服务，窗口实现一警多能、一岗多能，从根本上解决了警力不足的问题，破解了群众“排队长、等候久”的办事难题，让境内外人员享受到在全州任意一个出入境窗口办理所有出入境业务的创新成果，感受到警力优化，资源整合推动效率、能力、质量提升的改革成果。

　　（记者 陈志文/文 孙旸/图）


【责编　李军广】
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