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退休老人认证难 社区服务暖心田

2021-08-24 　标签：　来源：延吉新闻网
　　“阿姨，眨眨眼。好了，认证通过。”8月23日，家住信合小区的李大娘在社区工作人员的帮助下，完成了一年一次的退休金认证。
 

 





　　“真的太感谢你们了，我老伴儿瘫痪在床，儿女们挺忙的，不在身边，这两天正为老伴儿退休金认证的事发愁，你们还上门服务，真是太贴心了”说着，沈大爷高兴地装好身份证。

　　沈大爷老两口居住在信合小区，老伴儿瘫痪在床，自己不会使用智能手机，也不懂相关流程，自己和老伴儿退休金领取认证迟迟无法办理。丹吉社区工作人员了解情况后，马上安排现场工作人员为老人上门服务。

　　“退休金领取认证每年开展一次，以手机认证为主，大爷以后您不会操作手机，或者身体不适。您及时联系我们社区，我们再来为您认证”丹吉社区工作人员一边说，一边打开手机上的认证软件，输入两位老人的身份证号，为老人做了面部识别，完成认证。　　

　　自党史学习教育开展以来，丹吉社区积极转变工作思路，主动细化服务方式，对照“我为群众办实事”任务清单，扎实开展集中认证、政策宣讲、上门专办等实践活动，切实把学习成效转化为“我为群众办实事”的工作动能，更好为民服务。
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