楼上漏水起纠纷 社区调解促和谐

　　都说远亲不如近邻，但邻里间也常会因为一些小事引发纠纷，4月8日上午，新兴街道民和社区北安委的金女士来到社区求助，说她家楼上卫生间漏水，把自己家全泡了，与楼上住户多次交涉未果，只好到社区寻求帮助，想通过法律的途径维护自己的权利。

　　民和社区调解主任张丹经了解情况后，立即联系社区志愿者一同到居民家中查看情况，通过电话沟通、约谈见面方式跟楼上住户协商，经过近一个上午的耐心协调，楼上的住户袁先生同意给楼下金女士赔偿损失2500元，双方也就房屋漏水问题签订了调解协议。金女士拉着调解员的手激动地说道：“真是太感谢了，你们帮我解决了大问题。”

　　民和社区调解委员会此次调解及时理顺了居民情绪，缓解了双方矛盾，更好地营造了辖区安全稳定和谐的环境。

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