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来延返延人员居家隔离,社区人性化管理

2020-03-25  标签: 来源:延吉新闻网
  新兴街道民昌社区靠近市中心,基本都是无物业散楼,共有住户2091户,常住人口约3800人,根据信息登记共有境外人员245人,疫情防控压力重大。
 

 



  民昌社区疫情期间考虑到辖区朝鲜族居民人数多,跟境外返延人员沟通会有一定语言障碍,社区新时代文明实践站招募了朝鲜语防控志愿者,配合工作人员讲解防疫政策,及时为居家隔离的来延返延人员提供服务和帮助。同时,对于来居家隔离的延返延人员,社区也采取了人性化的管理。社区为居家隔离的来延返延人员梳理了一份服务清单,为他们提供送快递、送外卖、清垃圾消杀等服务,保障他们的日常生活。在工作中,虽然部分来延返延人员对社区工作偶尔会有质疑,工作人员还是尽量做到主动靠前、积极沟通,耐心做好解释工作,争取理解和配合。

  面对疫情,民昌社区所有工作人员全体上岗,手机24小时待机。还成立了疫情微信群,每位来延返延人员都要进行填写健康信息表,每张表格内都有回延日期、交通工具、随行人员、有无途径重点区域等。现在社区工作不仅得到了更多居民的理解,又有居民为社区送来饮料、水果等慰问物资,更有诸多居民争当志愿者,参加社区疫情防控各项工作,为打赢这场没有硝烟的疫战尽微薄之力。

  社区是疫情防控的第一道防线,民昌社区将持续发挥网格化管理优势,以线下与线上“阵地战”的叠加效应确保排查防控不留死角。
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