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居民楼成冰瀑布 社区援手解民危

2019-02-20  标签: 来源:延吉新闻网
  2月18日上午,社区工作人员刚刚上班,就接到科技小区9号楼居民焦急的求助电话,电话称:我们刚从老家过完年回来,发现楼上漏水,家里敲门无人,楼体墙壁、窗户上已经挂满了大面积的冰溜子,地面也结了厚厚的冰层,行人行走很是危险,而且水还在不断的向外流出,居民求助社区帮助寻找楼上的住户,尽快对漏水点进行修复,消除安全隐患。


开锁现场(民富社区供图)


清理冰溜子现场(民富社区供图)


清理后的现场(民富社区供图)
 
  社区工作人员第一时间赶到现场查看漏水情况,经查看是603住户漏水,工作人员通过社区网格信息平台找到漏水住户信息,经联系房主现在北京,房子空置状态。工作人员将漏水情况及冰溜子掉落的隐患告之房主,让其立即处理;房主得知情况后委托在延吉的弟弟处理漏水情况。因房主亲属没有钥匙,只能开锁进行处理漏水情况,经开门查看原来漏水是603室窗户没关好,导致热水器管道冻裂,漏水流到503室的阳台继而流到楼下,造成从五楼到一楼的冰瀑布现象。

  由于没遇见过这样的事,房主亲属不知如何处理,社区工作人员帮忙找来维修人员,第一时间修复了漏水点,并为其联系了吊车、除冰工人,将冰溜子清除干净。

  通过社区工作人员和大家的共同努力,房屋漏水结冰问题,得到了及时地解决。今后,民富社区还将继续为居民做好服务,帮助居民解决实际困难,为打造和谐稳定幸福社区奠定良好的基础。
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