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居民民主议事会 亲情服务暖民心

2019-01-21 　标签：　来源：延吉新闻网
　　春节临近，家家户户都在喜悦迎接新年，然而家住双阳小区5号楼的居民王大爷却在为自家的马葫芦烦恼着。


双阳小区5号楼居民召开民主议事会进学街道供图
 
　　1月18日上午，家住双阳小区5号楼的王大爷来到社区反映马葫芦堵塞，造成家中反出脏水，让人头疼。社区丝毫没有耽误立刻到现场查看，发现此次堵塞比较严重，马葫芦需要清掏。1月19日，虽然是周六，但是楼道长和社区工作人员并没有休息，他们把居民的事都当做自己的事，刻不容缓。在组织楼道长收取清掏费后，疏通时发现一单元入总管道的管子由于天气已被冻牢无法疏通，配套设施老化，只能挖开更换管道。专业维修人员经过预算，更换下水主管线所需材料费和人工费3500元，由于费用高，收钱比较困难，双阳小区五号楼一单元14户居民，让居民每户承担250元。收费越高收费困难越大，在楼道长和社区工作人员的配合下，利用白天和晚上的时间加班加点开始收费，收费的困难不言而喻， 为保证维修费用顺利、迅速的收上来，社区城建主任组织召开民主议事会，详细的为居民说明了这根管子的归属权，它是这栋楼的分支管，归居民负责。虽然归属已经明确，但改造费用较高，收缴困难，可是问题不能一拖再拖，为了让居民能过上一个舒心年，社区提出联系吸粪车先解决眼前问题的方案，会上居民一致同意。并在21日上午，双阳小区马葫芦堵塞问题得到妥善解决。

　　南阳社区负责人表示：通过居民议事会收集民意、讨论细则，引导居民“理性思考、客观表达、合理诉求、积极作为”，相互理解，本着“居民无小事”的理念，做好社区建设和管理服务工作。
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