楼上漏水惹烦恼 社区调解化和谐

　　3月6日,民平社区兴旺委3组106室居民高文远反映：楼上206室漏水,将我们家给泡了,由于联系不到房主,室内屋顶大面积漏水,无奈之下,电话联系民平社区调委会求助，希望能通过社区联系到房主。

 

　　社区调委会得知情况后，通过网格化平台、派出所、亲属等，终于联系到房主。原来是由于房子长时间无人居住，自来水管冻了，近期气温转暖，水管中的冰解冻后造成自来水管爆裂。房主金东吉对因自家自来漏水导致楼下造成损失深表歉意，愿意承担相应责任，愿意给予相应赔偿，并马上对自来水管进行了维修，避免进一步的损失。

　　高文远见房主态度很好，而且漏水问题也达到妥善解决，表示楼上老人年龄偏大，也不容易，当场表示不用进行赔偿。同时也对社区工作人员工作的高效率给予高度赞扬，为社区工作点赞。

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