进学街道春阳社区荣获“优秀单位”称号
近日,进学街道春阳社区在延吉市城镇居民社会保障卡发放工作总结表彰大会上荣获“优秀单位”称号。
现场表彰 进学街道供图
成绩的背后是春阳社区不断努力的结果,日常工作中,春阳社区致力于为居民提供贴心、暖心的一站式服务。对于此次市医保局下发到春阳社区的1532张新医保卡,社区多措并举,争取第一时间让居民拿到自己的医保卡。
一、强化宣传,优化服务。利用宣传栏、微信平台发布信息、张贴通知等形式进行全覆盖、无死角的宣传,大幅度提高居民的知晓率。
二、入户走访,对居民进行政策解答。社区工作人员走进辖区,向居民讲解新的医保卡,新卡不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算,还可以进行现金存取、转账等诸多功能。
三、核实信息,温馨服务居民。对来社区更换新卡的居民,工作人员仔细检查证件,核实信息,耐心细致向居民介绍新医保卡的激活方式,并将一些注意事项制作成温馨提示的小卡片送给居民,让居民疑惑而来,满意而归。
现场表彰 进学街道供图
一、强化宣传,优化服务。利用宣传栏、微信平台发布信息、张贴通知等形式进行全覆盖、无死角的宣传,大幅度提高居民的知晓率。
二、入户走访,对居民进行政策解答。社区工作人员走进辖区,向居民讲解新的医保卡,新卡不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算,还可以进行现金存取、转账等诸多功能。
三、核实信息,温馨服务居民。对来社区更换新卡的居民,工作人员仔细检查证件,核实信息,耐心细致向居民介绍新医保卡的激活方式,并将一些注意事项制作成温馨提示的小卡片送给居民,让居民疑惑而来,满意而归。
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