漏水导致纠纷社区调解和好

　　社区调解在基层纠纷解决中的功能和作用在社会管理中越来越得到认知和认可，而且调解成功率也越来越高。

　　延吉市建工街道延春社区两位居民因为漏水发生纠纷，双方僵持不下，最终经过社区调解，双方握手言和。

　　4月7日，延春社区居民彭女士到社区反映，因楼上周女士暖气管爆裂漏水，致使她家棚顶墙壁被浸泡，影响她家正常营业，经济上有一定的损失，因赔偿问题，双方发生纠纷，无法达成一致意见。

　　4月8日下午两位女士先后来到社区，社区先听各方陈诉后，了解了双方产生矛盾无法达成协议的过程，由于言语不和，双方情绪又非常激动，社区副主任陈延鹏和张宁晓之以理、动之以情，引导双方换位思考，多从邻里角度和对方角度考虑考虑，双方各让一小步，邻里和谐一大步，听了这一席话后，双方情绪慢慢平息，通过两位副主任的耐心调解和劝说，最终在社区的见证下，双方达成了协议，双方并表示今后邻里之间还会好好相处。

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