珲春民警为离家20年女子办理新户籍

  “感谢吉林省公安厅服务窗口民警为我解决一个长达20多年的落户问题。”4月3日，珲春市河南街道居民宋女士说。

 

  20多年前，扶余市女子宋某离家出走。随着时间的推移，没有户籍的宋女士越来越意识到，摆在自己面前的问题不是不出门，而是出门难，于是，她向警方求助。“民警同志，当年我离开家啥都没带，但是现在没有身份证、户口簿，啥事都办不成，你们能帮帮我吗？”3月25日，在珲春市公安局河南派出所综合服务窗口前，宋女士无助地向民警诉说着她的苦衷。

 

  通过沟通，民警了解到，宋女士今年55岁，是扶余市五家站镇万兴村村民，20多年前离家出走来到珲春，记不清身份证号码和出生日期。由于自己怕麻烦、不喜露面，也没办理过二代身份证件，导致成了“黑户”，已经严重影响生活。了解情况后，派出所窗口民警立即根据情况开展查询。但因宋女士提供的信息有限，窗口民警只能逐页逐户地查找，经过一天的比对，最终锁定一个户口信息。由于时间跨度长，且原始档案不在珲春，河南派出所决定派出警力前往扶余市开展走访调查工作。在扶余市，民警先后走访了1个乡镇、3个村屯、6个单位和50余户村民，多次往返于扶余市政务服务大厅和户籍地派出所，最终确认了宋女士的身份，也找回了她的身份证号码。

 

  “宋大姐，你的身份信息确定了，现在来派出所，我们带你去办理。”返回珲春后，民警立即将这个好消息告知宋女士，又驱车载着宋女士前往扶余市办理了户籍手续。拍照、采集指纹、户口恢复，一通操作下来，当民警将户口簿交到宋女士手中时，宋女士激动地握着民警的手连声说：“谢谢”。

 

  面对群众的感谢，民警表示，将继续深入贯彻落实“警地”“警民”两个融合工作部署，推进公安“放管服”改革，真正将派出所综合服务窗口便民、利民、为民举措落到实处。

 

延边晨报全媒体记者　肇家星