2025年全国消协组织为消费者挽回经济损失9.25亿元
2026-02-06 来源:新华网
据介绍,中国消费者协会梳理了2025年消费投诉八类重点问题:汽车消费结构加速变革,新型纠纷与风险逐渐凸显;孤独经济带火情感消费,诱导式焦虑营销有待规范;家装市场低价引流成风,增项收费和履约难题突出;旅游出行平台投诉多发,隐蔽搭售与退改难长期存在;购金热催生市场乱象,一口价黄金与纯度造假为投诉焦点;线上技能培训投诉持续攀升,虚假承诺和诱导借贷问题突出;二手平台交易活跃,验机准确度和售后服务质量有待提升;非银行金融信贷投诉增幅较大,不当催收与变相“高利贷”问题集中。
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初审:季芳旭
复审:李军广
终审:王春荣
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