情系群众办实事 疏通管道暖民心 ——国家税务总局延边州税务局协助白玉社区居民解决污水管道堵塞难题

　　6月8日，河南街道白玉社区白玉委24组、26组居民代表专程来到国家税务总局延边州税务局，将一面印有“为民排忧伸援手，实干担当暖民心”的锦旗送到工作人员手中，真诚感谢国家税务总局延边州税务局、延边州税务局第一税务分局高度重视、迅速部署、主动担当、倾情为民，高效解决辖区居民污水管道堵塞的民生难题，用暖心实干守护群众美好生活。


　　5月26日，网格员在日常巡查工作中发现白玉委24组、26组居民区排水管道严重堵塞，排水受阻、污水积存外溢。经了解，该居民区与东侧的税务局共用一条污水主管道，管道堵塞不仅严重污染小区居住环境、影响居民日常出行起居，同时也扰乱了税务局正常办公秩序，给单位日常工作开展带来诸多困扰。

　　网格员将这一情况汇报给社区书记，社区书记与国家税务总局延边州税务局、延边州税务局第一税务分局都高度重视，共同商讨解决方案。经了解，该居民区涉及两栋楼住户的收费，户数较多，若采取逐户收费的方式筹集维修资金，将耗费大量时间和精力，无法及时解决问题。面对这一现实困难，税务局主动担当、积极作为，决定由单位全额承担此次污水管道维修的全部费用，以最快速度推进施工，尽早恢复居民的正常生活和单位的正常工作秩序。维修工作于5月28日正式展开，专业维修人员到场后，对堵塞的污水主管道进行了全面排查和疏通修理，6月7日顺利恢复了管道的正常排水功能。

　　此次主动协助白玉委居民疏通污水管道，是税务局践行“为民办实事”的具体体现。税务局用实际行动解决了群众的“急难愁盼”问题，不仅保障了周边居民的正常生活秩序，也进一步拉近了机关单位与社区居民的距离，赢得了辖区居民的一致好评。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣