【文明进学·我为群众办实事】温情调解化纠纷 非诉调解促和谐——文明社区成功化解一起损害赔偿纠纷

　　近日，文明社区成功调解了一起因小区挡车杆砸车引发的赔偿纠纷，及时化解了居民间的矛盾，维护了社区的和谐稳定。


　　社区接到王女士反映，称其车辆在进入小区时，被小区的挡车杆砸到车顶。事发后，她第一时间与挡车杆负责人联系，希望对方能赔偿损失，但双方协商未能达成一致。无奈之下，王女士向社区求助，希望社区帮忙协调解决。接到求助后，社区工作人员高度重视，立即展开调查。通过查看现场、询问相关人员，工作人员详细了解了事件的经过。在调解过程中，工作人员耐心倾听双方诉求，从情理和法律角度进行分析劝导。经过多次沟通协商，最终双方达成一致意见，挡车杆负责人同意赔偿王女士损失，王女士对调解结果表示满意。 

　　此次纠纷的成功调解，不仅解决了居民的实际问题，也彰显了社区在基层治理中的积极作用。今后，文明社区将继续秉持为人民服务的宗旨，积极协调解决居民生活中的各类矛盾纠纷，为居民创造一个和谐、稳定的居住环境。


初审：王栋
复审：季芳旭
终审：王春荣