白川社区：真情服务暖民心 一面锦旗映初心
2025-05-15 标签： 来源：延吉新闻网
5月12日，河南街道白川社区旅店楼居民常阿姨将一面印有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送至社区服务中心，感谢社区工作人员的真诚服务。
据悉，常阿姨家住旅店楼3楼，数日前家中突发漏水，便来到社区寻求帮助。社区工作人员接到诉求后第一时间入户查看，帮助居民联系专业检测后发现是楼上住户漏水，处理过程中邻里双方因维修费用争执不下，矛盾持续升级。为此，社区成立调解小组，反复入户协调沟通，最终邻里之间达成一致，妥善处理了此事。更让常阿姨感谢的是，社区工作人员在走访时得知她家中有一个儿子目前处于失业状态，为帮助母子俩改善生活条件，主动提出帮他进行就业登记，推荐就业渠道。
下一步，白川社区将以锦旗为动力，持续聚焦群众“急难愁盼”问题，用亲人式服务提升居民获得感，打造温情白川品牌。
初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣
据悉，常阿姨家住旅店楼3楼，数日前家中突发漏水，便来到社区寻求帮助。社区工作人员接到诉求后第一时间入户查看，帮助居民联系专业检测后发现是楼上住户漏水，处理过程中邻里双方因维修费用争执不下，矛盾持续升级。为此，社区成立调解小组，反复入户协调沟通，最终邻里之间达成一致，妥善处理了此事。更让常阿姨感谢的是，社区工作人员在走访时得知她家中有一个儿子目前处于失业状态，为帮助母子俩改善生活条件，主动提出帮他进行就业登记，推荐就业渠道。
下一步，白川社区将以锦旗为动力，持续聚焦群众“急难愁盼”问题，用亲人式服务提升居民获得感，打造温情白川品牌。
初审：王栋
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