园月社区紧急行动，解决老旧小区漏水问题

　　3月13日，园月社区西山小区15号楼一居民家中发生一起突发漏水事件，在社区的积极协调与多方联动下，成功化解危机，保障了居民财产安全。


　　当天上午，西山小区15号楼3单元801住户向社区反映听到对面802住户家中有漏水声音，敲门呼喊均无人应答，确定屋内无人后，便立即向社区反映这一紧急情况。社区工作人员接到消息后第一时间赶到现场。经初步判断，很可能是屋内热水器发生故障导致漏水。若不及时处理，不仅会对该居民家中造成严重损失，还可能影响到楼下及周边邻居的房屋安全。然而，社区工作人员尝试通过多种渠道联系房主，均未能取得联系。情况紧急，为尽快解决问题，社区果断决定联系公安机关协助，并找来专业开锁人员与水务集团维修人员。在公安人员的见证下，开锁人员打开房门，屋内卫生间已是一片“汪洋”。维修人员进行检查，发现热水器以及水管道阀门因长时间未使用已老旧破损无法修复，迅速对管道阀门进行更换，经过近两个小时的紧张作业，终于成功排除故障，止住了漏水。

　　此次维修产生的费用，社区先行垫付。后社区后续将持续跟进，联系上房主后再妥善协商费用的处理问题。这一事件中，社区在面对突发状况时反应迅速，主动担当作为，积极协调各方力量，及时解决了居民的燃眉之急，为保障居民生活安全与和谐稳定发挥了关键作用。


初审：王　栋
复审：李军广
终审：王春荣