建工街道延春社区:外地回延遇烦事 社区调解解难题
2024-11-06 标签: 来源:延吉新闻网
近日,建工街道延春社区雨荷调解室成功调解一起因漏水引发的邻里纠纷,有效维护了社区的和谐稳定。
长期在国外居住的李先生近期回到延吉,来到位于延春社区辖区内的自家车库取存放在此的物品,但是发现车库内的物品被水泡坏,车库内臭气熏天。李先生找来维修工人,经查看,系下水主管道堵塞引起的反水,需要整侧的居民均摊费用进行维修。由于李先生在该小区只有车库,并不居住在此,因此和邻里间几乎没有沟通。于是李先生来到社区调解室请求帮助。 社区调解员在了解情况后,第一时间前往现场查看情况,并与该单元住户取得联系说明情况。沟通过程中,一户居民表示自己搬来时间不久,认为不是自家用水引起堵塞,拒绝承担维修费用。这一说法也引起了李先生的不满,矛盾不断升级。最终,在社区调解员和其他住户的积极沟通劝解下,矛盾双方达成了一致意见,住户们都同意均摊费用对主管道进行维修。
李先生再三来到社区表示感谢,他说,多亏了社区调解员的大力协助,事情才得到了圆满解决。接下来,延春社区雨荷调解室将继续“想群众之所想,急群众之所急”,为群众排忧解难,真正做到邻里矛盾化解在社区,促进和谐社区建设。
初审:建 工
复审:李军广
终审:王春荣
长期在国外居住的李先生近期回到延吉,来到位于延春社区辖区内的自家车库取存放在此的物品,但是发现车库内的物品被水泡坏,车库内臭气熏天。李先生找来维修工人,经查看,系下水主管道堵塞引起的反水,需要整侧的居民均摊费用进行维修。由于李先生在该小区只有车库,并不居住在此,因此和邻里间几乎没有沟通。于是李先生来到社区调解室请求帮助。 社区调解员在了解情况后,第一时间前往现场查看情况,并与该单元住户取得联系说明情况。沟通过程中,一户居民表示自己搬来时间不久,认为不是自家用水引起堵塞,拒绝承担维修费用。这一说法也引起了李先生的不满,矛盾不断升级。最终,在社区调解员和其他住户的积极沟通劝解下,矛盾双方达成了一致意见,住户们都同意均摊费用对主管道进行维修。
李先生再三来到社区表示感谢,他说,多亏了社区调解员的大力协助,事情才得到了圆满解决。接下来,延春社区雨荷调解室将继续“想群众之所想,急群众之所急”,为群众排忧解难,真正做到邻里矛盾化解在社区,促进和谐社区建设。
初审:建 工
复审:李军广
终审:王春荣
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