建工街道延兴社区：铲车进楼“惊”居民 “365”调解“暖”民心

 　　近日，建工街道延兴社区蓝天家园19号楼居民到社区反映，楼下装修使用一辆铲车和两辆钩机拆除窗户，每次挖的时候门窗都不停震动，噪音也特别大，居民担心设备会在拆除过程中破坏楼体承重，存在安全隐患，希望社区出面协调解决。


　　社区工作人员接到居民反映后高度重视，安抚好居民后立即来到现场进行查看，居民们纷纷表示，此次装修侵犯了他们的合法居住权益，事件逐渐升级，双方矛盾日益激化。在了解具体情况后，延兴社区联合高新区城市管理行政执法大队、建工派出所、街道应急办工作人员对施工负责人进行劝阻，并讲明大型设备会对楼体造成什么危害，经过多方沟通后，最终房主表示认识到了这种装修可能产生的严重后果，并同意将大型设备撤出施工现场，采取人工拆除方式，最终将此矛盾成功化解。

　　延兴社区始终坚持为民服务，做到及时发现，及时劝阻，及时上报，将隐患排查在网格、矛盾化解在网格、服务落实在网格、事情解决在网格，让辖区矛盾隐患“发现在末梢、处置在萌芽”，确保辖区居民拥有一个安全、整洁、宜居的生活环境。