张忠域：不分昼夜坚守战“疫”后方

　　自3月初延吉市突发新冠肺炎疫情以来，她不分昼夜坚守战“疫”后方，研究起草保障举措、调度汇总物资保障情况、协调解决群众急难问题，认真承担全市疫情防控物资和交通保障专班联络职责。她就是延吉市发改局地区经济科负责人张忠域。
　　她是保障专班“秘书”

　　按照保障专班指示要求，张忠域先后连夜起草了《延吉市静态管理物资和交通保障工作方案》《关于全域静态管控物资和交通保障实施细则》《关于群众静态管理“急难险愁”保障套餐的工作方案》等文件。每天对成员单位的各项工作开展情况进行调度，梳理总结工作推进过程中的困难和问题，研究提出工作建议并向保障专班领导报告。针对3月19日商超开放首日市场波动，张忠域起草了“全市市场动态形势分析报告”，呈报保障专班组长，及时为领导做决策提供依据。

　　她是防疫指挥部“联络员”

　　张忠域担负着指挥部与保障专班的桥梁纽带，确保各项任务要求及时传达和各项落实举措的按时反馈。她严格落实指挥部日调度、日报告制度，每天及时对保障专班当日工作动态进行收集汇总、编辑整理，形成工作日报20余篇，并按要求及时报送。同时，针对每晚指挥部转办的当日市领导例会关注的问题和事项，做好跟踪调度、协调督促，确保疫情防控各项工作落实落细、高效推进，及时解决。

　　在张忠域的及时协调下，静态管理期间通行证办理、群众紧急用车需求、居民生活物资保障、快递（物流）抵延后无法派送以及防疫物资消杀等25条管控举措加快完善整改、有效实施。

　　她是民生保障“热线客服”

　　“您好，我们社区现在急需10顶帐篷，请帮助解决。”“您好，我是来采购采样管，车辆无法进城怎么办？”“您好，就当前群众关心的菜价上涨问题，请予反馈。”“您好，我家里急需未满月婴儿用天然饮用水，请帮助解决。”……

　　张忠域的手机24小时开机待命，不分昼夜及时接听群众、部门单位及一线来电，帮助解决生活物资、防疫物资、交通出行等急难问题。尤其是在全市实行静态管理期间，群众对各项政策举措和工作流程的知晓率还不高，经常在半夜接到求助电话，但她依然保持着“战”时状态，立即爬起、问清事由、协调联系对应职能部门，及时予以回应和解决。面对严峻考验，张忠域以默默的坚守和暖心的服务，以实际行动践行了“为人民服务”的使命和担当。