【聚焦3·15】3•15消费者权益日 市消协网络直播受理投诉咨询

　　延吉新闻网3月13日讯（记者 付杨）记者从延吉市市场监督管理局了解到，受新冠肺炎疫情影响，今年的“3•15”咨询活动将以网络直播的形式开展消费者投诉咨询活动。

　　2020年消费维权年主题是“凝聚你我力量”，凝聚社会共识、消费者共识、经营者共识，在抗击疫情的关键时期，努力营造一个诚信、安全、放心的消费环境。

　　往年，在“3•15”消费者权益保护日当天，州暨延吉市消费者协会都会在延吉时代广场开展大型“3•15”现场宣传咨询服务活动，组织商家进行名优产品展示，州、市各职能部门设立咨询服务台，在现场受理市民投诉和政策咨询服务。

　　今年，为降低疫情传播风险，不开展户外咨询活动。3月15日当天上午9时30分至10时30分，延吉市市场监督管理局、延吉市消费者协会将开通“3•15”国际消费者权益日大型网络直播，届时，各部门工作人员将通过网络为消费者讲解如何识别假烟、假币，如何区分保健食品和药品，并在现场开通两部咨询投诉热线：2900119、2710315。

　　广大网友可以随时拨打电话反映在消费过程中遇到的纠纷和难题，足不出户即可通过网络直播实时对话相关部门，将有工作人员现场为您答疑解惑，处理消费投诉。