【返乡创业】赵万春开启延边旅游之春

    延吉新闻网7月11日讯（金红梅 记者 李军广）他在延边地区第一家开拓内宾旅游市场；他一手打造了中国朝鲜族第一村——万宝镇红旗村，是延边地区第一家独资建设民俗风情景点，添补了延边旅游业的空白；他的“首创导游服务标准”，填补了国内这一领域的空白；他的公司成为吉林省第一家新三板上市旅游公司；他开启了延边旅游之春。这位传奇创业人物就是白山国旅董事长赵万春。
    早年坎坷 人生路一波又三折

    1967年，赵万春出生在延边一个教师家庭。父亲因遭遇不幸郁郁而终，赵母独自支撑，家庭生活极其困难。尽管如此，母亲却从没放松孩子的学习。1984年，国家恢复高考制度的第六年，赵万春考上了延边大学，学习企业管理专业，在当地引起了不小轰动。在校期间他如饥食渴地努力学习，连续获得奖学金，被评为优秀毕业生。毕业分配时选择了当时全州唯一一家涉外企业——延边毛纺厂。

    工作后，赵万春从基层做起，却感觉专业不是很对口。迷茫之际，隶属国家农垦总局的延边中大禽业公司到延吉招聘，赵万春思考后毅然辞去稳定的毛纺厂工作报名竞聘成功。次年，赵万春有幸被选中去加拿大安大略省参加交流活动，谁知在集训半年后又遇到意外事件无法出国。返回公司他的岗位已经被别人接替，自己人生的道路又面临新的选择。

    恰逢延边青年旅行社招聘懂外语的业务员，赵万春参加了竞聘，顺利被录取，从此开启了他的旅游人生涯。

    自主创业  靠诚信机智渡难关

    赵万春在延边青年旅行社一干就是六年，从行李员、业务员、部门经理直到副总经理岗位。他勤奋努力，踏实苦干，不断磨练提高，全面了解掌握了旅游工作业务。

    1996年，青年旅行社面临经营危机，赵万春开始考虑自主创业。他承包了州邮电旅行社，该社主要业务是接待韩国旅游团。创业伊始，由于缺乏资金，旅行社运营面临很大的困难。常常是韩国旅行团飞机还在天上，旅行社还有没凑齐接团的费用。有一次旅行团都到了长白山景区大门口，赵万春还凑不上买门票的钱。他着急上火，竟然犯了中耳炎，大病了一场。好在由于他诚实守信，接待热情周到，赢得了韩国游客的信赖，最终靠旅行团打预付款，自己多方筹措，才维持了旅行社的运转。

    填补空白  开创延边旅游先河 

    1998年，白山国旅因经营不善零资产出售，赵万春筹资收购了白山国旅，开始逐步扩大经营范围。当时旅游市场只局限于外国人来中国旅游，中国人对旅游刚刚有一个模糊的概念。赵万春对旅游市场进行了详细调查后，认为国内旅游未来的市场潜力巨大，开始向组织国人旅游转型。2000年开始，公司成为全州第一家国有企业转型的旅游公司，步入了正常发展轨道。

    赵万春推出的观光游多住市中心，住宿是价格比较合理的中高档酒店，餐饮突出地方特色，让游客不仅看风景，还能真正体验当地的风土人情。而且费用仅比普通行程高出20%，受到了广大游客的欢迎。赵万春主持研究设计了“阿里郎导游服务标准”，导游亲自带团跟全程，热情服务感动了每一位游客。这一举措开创了吉林省旅游宣传推广的先河，开发了很多空白市场。

    多年来，公司在赵万春带领下不断发展壮大，开创了延边州旅游业的“六个第一”，丰富了延边地区的旅游线路，游客接待量始终保持延边地区内宾团队接待量第一。

    高瞻远瞩  开启延边旅游之春

    把白山国旅建设成“东北地区的门户旅游机构”是赵万春的长远目标：在全国主要客源地市场建80家销售分公司，推广“东北阿里郎假期”品牌，逐步实现全国二线以上客源地全覆盖。要实现这些战略目标，必须加大投入。而实现资金保证，必须有正规的融资渠道。通过调查研究，他发现新三板在中小企业融资问题上发挥着重要作用。通过相关部门的大力支持，公司于2015年10月19日正式在全国中小企业股份转让系统（新三板）挂牌，公司步入了资本市场，进入快速发展的通道，成为吉林省旅游第一家上市公司。

    有了资本支撑，赵万春计划采取协议合作加补贴的方式快速寻找全国客源地市场的合作伙伴，进行规模扩张和品牌输出。借助新三板上市资本的力量加大采购的力度，形成旅游产业链上下游的同步扩张，有利于旅行社集团化纵向多领域发展。他还计划组建网络科技公司，利用APP对导游及客户进行服务管理。客户加APP后，可随时对行程进行评价，提出意见和建议，便于导游提供更好的服务。预计到2020年实现接待人数30万人，营业额可达到人民币5亿元。

    赵万春相信，在延边旅游人的共同努力下，延边旅游事业已经迎来了新的春天，延边旅游人的明天一定会更加美好。

    编后：

    2016首届“延边•双创周”将于2016年7月21日至25日在延吉市国际会展中心举行。活动主要围绕服务“五个延边”战略部署，以“汇聚返乡能量，共创魅力延边”为主题，将通过政策宣传、项目展示、创业论坛、服务对接等方式，展示返乡创业创新成果，引导和鼓励更多的外地创业务工人员返乡，投身到返乡创业创新的热潮当中来。

    近日，通过我们返乡创业创新典型新闻采访活动，延边主流媒体先后开设了新闻专栏，再现典型人物创业创新的经历、坎坷与感受，希望藉此宣传创业创新典型人物，营造全社会更新创业创新理念，进一步畅通人才、技术、产品交流渠道，激发各生产要素活力，提升创业创新扶持政策对我州经济社会发展的推动和促进作用。