【劳模风采】用实力证明自己的管理者——初丽荣

　　【开栏语】劳模是民族精英，是国家脊梁,是鼓舞广大职工开拓创新、建功立业的行为标杆。在延吉这片热土上，正是有这样一群人，或忙碌在鲜为人知的幕后，或拼搏在企业发展的浪潮中，或坚守在安全生产的第一线，他们虽然平凡，却在各自的岗位上挥洒汗水，勤劳付出，为延吉经济社会的发展贡献力量。值此“五一”国际劳动节来临之际，让我们带着敬意，把关注的目光投向这些奋斗在一线的各行各业的劳动者们。

　　职场中，她是一名敬业的管理者。她身材瘦弱，却不惧风雨。她坚持自己的管理理念，认真务实的工作态度，让身边的人从不满、不屑到对她赞赏有加、心服口服。她用实力证明了自己，她就是延吉市中关电子科技大厦的一员——初丽荣。


　　初来乍到制定新规 最终得到业主支持

　　2011年2月，初丽荣通过公开招聘，来到中关大厦，担任总经理助理及管理部部长。上任两个月后，初丽荣通过摸底发现，大厦在规章制度方面很不健全，特别是对业主的管理比较粗线条。初丽荣认为，企业要发展，经营者的素质就有待提高，应该建章建制，这样才有法可依、有法必依。


　　于是，初丽荣根据大厦的实际情况，制定了《柜台纪律十不准》和《重大纪律十不准》规定。从不允许迟到早退这样最基本小事开始约束业主，并且严厉杜绝业主与消费者发生冲突，禁止出售以次充好、以旧充好的商品，要求业主做到诚信经营。

　　初丽荣制定的规章制度一出台，令业主感到不满和反感，他们认为自己交了租金，自己的经营不需要受约束。但初丽荣说，12000平方米的大厦，从业人员1134人，业主400余人，如果没有统一的规章制度进行有序管理，很容易在经营当中出现问题。


　　就这样，承受着业主们的不理解和指责，初丽荣仍然坚持着严格的管理制度，遇到不配合的业主，初丽荣也都耐心地做思想工作。她说，大厦的形象是靠每一个人维护的，如果都不守规定，那消费者肯定只减不增。
半年以后，业主们慢慢开始认可初丽荣所制定的规章制度。他们认识到了，只有树立整个大厦的良好形象，才能更好的赢得消费者的信任和信赖，无形的提高销售量，形成良性循环。

　　目前，中关电子大厦仍然是全州规模最大，品种最全的IT产品专业商厦，招商和收租率连续十年100%。初丽荣笑了，她知道，这一切，都与大厦严抓质量关、严把售后服务是密不可分的。

　　助力大学生创业 带领团队创佳绩

　　除了管理大厦，初丽荣还兼任中关大厦大学生创业园副园长的职务。初丽荣说，年轻的团队是企业能够长远发展的核心力量，让企业多注入年轻的血液，不仅可以策划出更多、更好的工作思路，还可以更有效地激发团队的干劲儿。多年来，初丽荣带领着年轻的团队负责中关大厦省级创业园的各项工作，并取得了全省第七名的好成绩。曾获“省级大学生创业园区”“省级大学生创业创新实训基地”等荣誉称号。


　　“她非常支持大学生创业的各项工作”，在中关大厦经营某品牌电脑的经销商陈泳旭说，自己大学毕业后，在中关大厦出租了一个柜台，由于当时刚毕业，创业资金有限，是初丽荣代表大厦，为他减免了许多费用。他说：“初部长经常会到我的店铺来，了解我的创业情况和经营状况，遇到困难时，我也总是第一时间想到去找初部长商议。”陈泳旭说，自己能有今天的成就，与初丽荣对他的帮助和支持密不可分，他非常感谢初丽荣给予他在创业上的鼓励与指导。

　　秉承优良 再创佳绩

　　初丽荣说，企业的成长也是自己的成长。她说，把企业看做是自己的“家”，才会用心去呵护。在中关大厦工作五年了，这五年来，她看到了企业的发展日益有序，团队逐渐正规化，她非常欣慰，打心眼里高兴，因为这是她付出的结果。

　　兢兢业业的初丽荣，把青春的汗水挥洒在了她热爱的工作岗位上。今后的日子里，她希望在自己的能力之上，继续做好本职工作，带领自己的团队秉承优良，再创佳绩。