【铿锵玫瑰】杨艳梅：19年艰苦创业成就美丽人生

    【开栏语】她们是一群勤劳智慧、敢于实践的“铿锵玫瑰”。在延吉这片充满生机的土地上，她们巾帼不让须眉，汲取勇气力量，与男儿并驾齐驱，展巾帼潇洒英姿，顶起半边天。
　　
    在第106个“三八”国际劳动妇女节到来之际，本网开设“铿锵玫瑰”专题，展现全市各族各界优秀女性自尊自爱、自强自立、胸怀理想、创新进取、勇于前行的时代风采。

    从落魄的下岗女工到事业有成的女强人，47岁的杨艳梅走过了十九年艰难创业风雨历程，完成了人生的华丽锐变。而在这传奇下岗创业故事的背后，是十九年创业的悲喜经历。
    杨艳梅是延吉市家欣家政服务有限公司总经理，回首创业之路，可谓一波三折，有下岗的迷茫、超常的付出、酸楚的泪水、成功的喜悦，但更多的是作为女人在商品经济大潮中拼搏所付出的艰辛。

    被迫下岗  勇闯创业路

    杨艳梅原是黑龙江省大庆市一家木业公司的工人，1997年，因单位解体而下岗。从一个端国家铁饭碗的职工，变成了没有收入的失业人员，28岁的杨艳梅面对人生，失落而彷徨，每日抹着委屈的泪水度日。

    一个月后，经多方疏导排解，杨艳梅终于想通了，女人要自强自立，让命运掌握在自己手中。于是，她毅然离开家乡，来到延吉市闯荡。
    杨艳梅发现街头的竹编工艺品十分畅销，为了生存，她决定尝试摆地摊。她远到沈阳进行市场调查，货比三家后进了第一批货，开始了平生第一次创业。由于延吉朝鲜族占人口的一半，语言成了做生意的一大障碍。为了解决语言问题，她每天晚上参加朝鲜语学习班，在笔记本上用汉语标注发音，对着镜子反复练习，常常复习到深夜才肯休息。

    初来乍到的杨艳梅在推销产品时经常抹不开面子，“一跟别人说话就脸红，心跳加速。”杨艳梅回忆道。但为了打开市场，她鼓足勇气站在小商品市场叫卖，还跑到茶座、酒店宣传。面对朝鲜族顾客，她就操着生疏的朝语介绍产品，每卖出一件产品，她的兴奋之情溢于言表。

    由于杨艳梅的竹编工艺品质量好、价格低，很快便在市场上有了一席之地，一个月下来就获利2000多元。这是她来到延吉市后，亲手掘到的第一桶金，钱虽然不多，但足以维持生计，稳定生活。这次的经历，让杨艳梅充分体会到了有付出就有回报的道理，也第一次展露出她经商的天赋与才智。

    回归工作  3年历练积累经验

    经过两年多的努力，杨艳梅不仅生活稳定了，经济条件充裕了，还在延吉找到了人生伴侣，建立了美满的家庭。她开始不满足于当前“一进一出”的卖货形式，虽然保持现状也可以稳定的生活，但什么时候才能把自己事业的蛋糕做大？
    要想走得更远，就得不断充实丰富自己的经商理念和管理知识。杨艳梅毅然把摊位兑了出去，于2001年初，应聘到一家公司做起了业务员。业务员的工作十分辛苦，夏顶烈日，冬冒严寒,到处联系业务。杨艳梅说：“刚做时真的很打怵，见到的都是生面孔，硬着头皮进每一家的门，而被人拒绝后又很难堪，心里的滋味很不好受。” 经历了一次次挫折与失败，杨艳梅吸取教训，不断总结方法，积累经验，在经理和同事的帮助下，人际关系逐步改善，业绩不断提高。

    2003年，杨艳梅有了爱情的结晶。从怀孕到临产，她没有影响任何工作，而女儿刚满月后，她就交给保姆照料，自己又投入工作当中。她的敬业精神得到了许多客户的赞许，业务知识和管理水平也得到了上级领导的认可，同年，她被任命为延吉公司的经理，成功成为了一名管理者。杨艳梅在自己的人生旅途上又迈出了坚实的一步。

    告别职场  再次下海

    2003年末，杨艳梅再次萌生了自己成立公司的想法，她带着感激之情离开了培养她的公司，决定自己开一家美容院。

    几年的历练，铸就了杨艳梅坚毅、果敢的性格。面对选择，她说干就干，第一时间到长春美容行业考察、学习，在2004年5月成立了“汇天秀美容院”。严格的管理、热情的服务，使杨艳梅的美容院在不到半年的时间里便誉满小城，爱美之士络绎不绝，生意越做越红火。
    在商海中弄潮，要有一双善于发现的眼睛，才能抓住商机。在经营美容院期间，杨艳梅发现随着人们物质、精神生活水平提高，大部分职业女性没有时间做家务。一个想法在杨艳梅脑海中萌生，可以开一个家政服务公司，帮助女性解决这个问题。

    经过深思熟虑后，杨艳梅将苦心经营两年多的美容院出兑，大胆地选择了家政服务行业。她用几年奋斗攒下来的积蓄租赁了办公地点，购买了大型清洁设备和材料。2006年12月底，延吉市家欣家政服务有限公司成立了，寓意公司的服务能够使家家欣慰快乐，公司欣欣向荣。

    公司成立之初一共只有三个人，一周的时间很快过去，却没有接到任何业务。杨艳梅走街串巷找装饰公司，寻求合作，希望装修完的房子能够由自己清扫。功夫不负有心人，公司终于迎来了第一笔生意，到“天宇生态园”打扫装修后的房屋。订单到手后，三个人喜出望外，可到现场一看却傻了眼，“室内粉尘弥漫，木料木屑到处都是，我们也没有经验，根本不知道从哪里下手。”杨艳梅说，“当时正纠结干还是不干，和我一起创业的同事就跟我说‘杨经理咱们干吧，万事开头难，一切会好的’。我听到她的鼓励，心头一热，干！”三个人从早上八点一直干到下午四点半，擦了一遍又一遍，室内环境从灰烟瘴气变得一尘不染。看到自己的劳动成果，三个人忘记了疲劳，脸上露出了成功的喜悦。

    凭借着一股干劲和良好的服务态度，杨艳梅的公司得到多家装修公司的认可，业务合作源源不断，公司规模越来越大。

    发展公司  偏爱下岗工人

    曾是下岗工人的杨艳梅深知下岗人员的难处，怀着对下岗工人的理解与同情，在招收员工时，同等条件下优先录用，并经常主动与她们谈心，让她们放下思想包袱，坚定生活信念。
    公司员工王梅曾是下岗工人。刚下岗时，她认为下岗很丢人，不知道今后的生活何去何从，失去了生活的信心，整天以泪洗面。在朋友介绍下，王梅来到到公司应聘。得知王梅的情况后，杨艳梅马上决定录用她，并提前预支王梅部分工资，解决了她眼下的生活困难。杨艳梅的举动让王梅重燃希望，她坚定地表示一定会振作精神好好干。

    在公司成立的近十年里，杨艳梅先后吸纳了一千多名下岗失业人员，让他们感受到社会的温暖，体会到人生的价值。

    如今，杨艳梅的公司已有员工687人，下设保洁部、业务部、工程部、保安部、办公室（月嫂、护理、保姆介绍）库房，各项管理制度日益健全，业务范围也从单一的清洁服务向工程开荒保洁、地毯清洁保养、地板打蜡、室内外墙体粉刷翻新、高空玻璃幕、中央空调清洗等多方面发展。公司走向了正规化、专业化的道路，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

    梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨励出。19年的创业历程让杨艳梅愈发自尊、自立、自强。她说，下岗并不可怕，可怕的是遇到困难就丧失对生活的信心。

    杨艳梅就像一束梅花，傲立在寒风之中，在经过风雪的洗礼后，绽放得更加明艳美丽。