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【代表风采】吴英淑:全心全意为居民服务

2015-12-15  标签:代表风采 居民 吴英淑  来源:延吉新闻网  作者:刘鑫
    “人大代表来自于人民,服务于人民,要用事实说话,要充分反映民情。”延吉市建工街道长新社区党总支书记、居委会主任吴英淑如是说。


吴英淑督促社区工作人员更好地开展服务 刘鑫 摄

    作为一名人大代表,一个在社区工作岗位上坚守十五年的“老人”,在吴英淑眼中,居民的需求才是她一切工作的重心所在。只要社区居民能生活得好,过得开心,付出再大的努力和辛苦她都不怕,不后悔。

    在开展社区工作中,吴英淑积极创新,在社区内打造了“爱心服务驿站”,并推出多项服务举措,成立四支党员服务队,设立朝鲜语服务岗,制作预约服务温馨提示卡片,开展社区微信公众平台预约等服务措施,切实为老百姓提供优质便利的服务。


吴英淑为低保户送慰问品 刘鑫 摄

    吴英淑自身也积极帮扶贫困,发现社区有人身染重病,便会组织群众进行捐款,切实为患病者解决病痛之忧。在发现低保户金阿迈家医疗保险断保后,吴英淑在未通知金阿迈的情况下,便偷偷为他们一家4口续缴了保费,当金阿迈家人患病,找社区寻求帮助时,才知道吴英淑在背后,为他们一家奉献了那么多。

    垫付住院费、捐献助学金、照顾失独老人……类似的事情在十五年中,吴英淑不知道做了多少,对她来说,这既是一名社区工作者的责任,也是一名人大代表的责任。

    在开展代表工作中,吴英淑始终坚持把察民情、体民意作为自己履职的一项重要内容,深入辖区,联系群众,听取民生问题。    


吴英淑用微笑为居民提供服务 刘鑫 摄

    近十年,吴英淑先后提出“关于解决天信小区自来水问题”“关于尽快为南海胡同安装路灯”“关于提高社区办公经费”“为铁南增开从帽儿山至火车站专线公交”“关于将南海胡同绿化园地改造成多功能文化苑小广场”“关于加大对废品收购部门管理力度”等建议27条。

    除了每年在人代会上向政府提出建议外,在闭会期间她也经常向有关部门反映居民提出的困难。

    2013年,针对南新委平房区棚户区改造问题,先后多次向有关部门、领导反映问题,在得到市委领导的高度重视后,于2014年终于进行了棚户区改造。此外,还解决了南新委平房区无水吃、行路难等诸多问题,得到了辖区居民的一致好评。

    在今年的人大代表会上,吴英淑还将提出“关于棚户区改造遗留的200多户需要拆迁的问题”“关于道路路面硬化以后老百姓没有人行道,出行安全存在隐患的问题”“关于军博小区的房照问题”等三条建议,真正把民生、民情反应出去,切实旅行代表职责,真正为老百姓服务,作人民的代表,作人民满意的代表。

【责编  王春荣】
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