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【身边正能量】葛振先:热心服务为居民

2015-10-09  标签:能量 居民  来源:延吉新闻网  作者:翟宇佳
  【编者按】推崇人性真善美,弘扬社会正能量。1月9日,延吉市正式启动“寻找身边正能量”活动。为了配合活动顺利开展,1月23日起,本网将陆续推出相关人物的优秀事迹,通过发掘、传播和奖励社会上的好人好事,让更多的人看到社会和人性中美好的一面,让“学好人、做好人”成为一种社会共识,将真善美的种子播撒到每一个人的心中,从而引导人民养成良好的文明行为习惯,形成培育和践行社会主义核心价值观的良好社会氛围。

  此次参评对象不论户籍所在地,只要是在延吉市生活和工作的社区居民,机关、企事业单位工作人员,个体工商业户以及外来务工人员等,只要是能够体现正能量的感人事迹均可参加评选。如果您的身边有这样的“正能量人物”,请您拨打延吉新闻网热线电话0433——4361999,延吉新闻网会及时联系采访,推选“正能量人物”。


  他是一名司法调解员,工作8年来,为社区居民“消化”矛盾、排解纠纷、消除摩擦,甘做居民的“和事佬”;他又是一个热心肠,为居民修水电、通下水道、打扫卫生,社区大事小情总少不了他的身影。他叫葛振先,在河南街道晨光社区,大家都亲切地称呼他为“葛师傅”。

  爱岗敬业  甘当人民马前卒

  葛师傅今年60岁,是一名老党员,从事社区工作已有8年。作为社区的司法调解员,他恪守“明是非、讲原则、守公道”的信条,维护社区和谐。多年来,经他调解案件成功解决率达100%。在他看来,做好司法调解工作,不仅要熟悉法律知识,还要耐心疏导,灵活处理,更重要的是做好吃居民“闭门羹”的心理准备。


葛师傅定期入户调查  翟宇佳 摄
 
  2011年,家住民光5组的独居老人许阿迈来到社区求助,称孙某拒绝还她2万元借款。原来,孙某的母亲在多年前曾向许阿迈借了2万元钱,双方达成协议在半年后还本付息,由于母亲不识字,欠条是由孙某代其签字。然而,孙某的母亲去世后,许阿迈多次向孙某讨要未果。

  在详细了解情况,查看欠条后,葛师傅通过多方途径找到了当事人,得知葛师傅来意,孙某以“钱是不是自己借的”为由拒绝还款。当葛师傅再次造访时,孙某就躲在家里不出屋,也不接电话。就这样,葛师傅每天都到孙某家,或蹲点等候,或“隔门传音”,坚持劝导。经过近半个月的调解,孙某终于醒悟,主动向葛师傅和许阿迈致歉,如数归还欠款。为此,许阿迈特意把一面绣有“执法为民 服务百姓 陈年老账得以清算”的锦旗送到社区,感谢葛师傅帮她追回拖欠8年的钱款。


工作之余不忘学习  翟宇佳 摄
 
  基层工作错综复杂,群众矛盾千变万化,仅靠调解解决不了所有问题。为将调解工作做实、做细,确保矛盾纠纷早预防、早发现、早化解,葛师傅坚持定期走访各小区、各楼,了解居民情况,与大家谈工作,唠家常。

  李某是晨光社区安置帮教人员,因离异没有固定居住场所,借住在亲戚开的小店里,平时做一些杂务,没有稳定的经济收入。2012年4月,李某患上脑梗死,经抢救,虽然保住性命,但却留下后遗症,行动不便,令他的就业和生活更加艰难。

  在日常走访中,葛师傅了解到这一情况。为帮李某解决生活困难,葛师傅联系河南司法所、民政局,多方奔走,帮助李某办理低保。在办理低保期间,葛师傅还帮李某申请了临时救助。当李某领取到低保金时,他激动地说:“感谢司法所、感谢社区,今后我一定好好做人,用实际行动回报社会的关爱。”此后,葛师傅又为李某申请廉租房,让他有了安身之所。

  舍身救火  勇当“消防战士”

  作为一名社区工作人员,葛师傅牢记着自己的职责,只要居民有难他都冲在最前面,接受着各种考验。

  2014年10月31日,葛师傅在社区办公室午休,突然听到有人喊“着火了”,抬头向窗外看去,对面居民楼3楼窗户里黑烟弥漫,不时有火光闪现。葛师傅见有同事拨打119报警,拔腿冲向着火的居民楼。


帮助居民铺路  翟宇佳 摄
 
  进入着火居民家,葛师傅率先找到位于厨房的着火点。此时,室内滚滚黑烟伴着热浪扑过来,黑烟弥漫,只能看见火光。葛师傅毫不犹豫地跑到卫生间,接水灭火,被浓烟呛的鼻涕眼泪直流、头脑发昏。当葛师傅接第二盆水时,开始感到呼吸不畅、胸闷、恶心,脑袋一沉摔倒在地上。这时,其他社区工作人员赶到,把葛师傅送到医院救治。经医生诊断,葛师傅是一氧化碳中毒。

  其实,这已不是葛师傅第一次救火了。2012年,晨光社区附近一精神残疾低保户徐某家因电器使用不当着火,葛师傅得到消息后,也是第一个冲进火海,抢救出徐某仅存的衣物。大火扑灭后,室内用电线路与下水管烧坏,葛师傅用了两天时间,帮助徐某把房间修缮一新,让其重新入住。


葛师傅整理他的“百宝箱”  翟宇佳 摄
 
  平时,葛师傅又是一个闲不住的人,在做好本职工作之余,有很多额外工作。他的百宝箱里,各种工具一应俱全。他告诉记者,他这个岁数的人多少有点手艺,虽然不精,但能帮助居民解决不少问题。
 
  晨光社区是老城区,弱势群体比较多,当他们遇到困难时,葛师傅总是二话不说,修水管、修电灯、通下水道,样样都干。一位社区居民说,她家的楼道以前没有灯,葛师傅了解到这个情况,很快给他们安了灯,还帮她把家里坏了五年的门厅灯给修好了。


葛师傅自制的马葫芦盖  翟宇佳 摄
 
  只要居民有需求,他就会伸出援助之手,独自疏通整栋居民楼下水道,捡来4000余块砖为居民铺设300平方空地,自掏腰包制作水泥井盖,解决窨井“张口”隐患……在社区工作的8年间,他不知做了多少好事。

  模范带头  担当“环保卫士”

  每天早五点,葛师傅就到社区检查卫生,通常他会随身揣着塑料袋,带把小扁铲,随时随地清理小广告。同时,他以身作则,向居民宣传环保护绿。当看到绿地有碎纸屑,他就掏出粉笔在提示牌上写道“不是天女也散花”;看到路旁有动物粪便,他写道“狗不知不怪,主人不收怎谈功德”。


葛师傅仓库里有很多零件,以备不时之需  翟宇佳 摄
 
  在他的宣传和带动下,居民环境意识日益增强,自发组织了一支30人的社区护绿队,主动参与社区环境治理,并安排楼道卫生值日表张贴在每个单元楼下。

  2015年,葛师傅荣获吉林省优秀志愿者。对于即将退休的葛师傅来说,他打算成立一支便民服务队,用自己的手艺继续帮助居民解决困难,“作为一名老党员,就是退休了,我也会继续在社区发挥余热。”葛师傅笑着说。


【责编 王春荣 李军广】
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