全州首家“24小时自助办税厅”亮相延吉

　　延吉新闻网7月28日讯（记者 付杨）7月28日，延边州首家“24小时自助办税厅”正式启动运行。该厅的正式启用是延吉市国税局继前台办税和网上办税之后推出的又一项新型办税服务手段，标志着延吉市国税局纳税服务工作再一次取得新的突破。 　　市委常委、副市长施歌，及延边州国税局有关负责人为自助办税厅揭牌。 　　记者在现场看到，“24小时自助办税厅”占地约35㎡，内部配置两台自助办税终端（ARM）设备，并配有简单清晰的流程操作说明。纳税人可以凭借税号进入操作系统，在触摸屏上点击需要办理业务选项，通过语音及画面提示自助办理纳税申报、税控盘报税、发票领用、认证、验旧和业务查询等相关涉税业务，最快只需两分钟便可办妥，大幅节省了办税时间，优化了办税流程。 　　延吉市国税局相关负责人告诉记者，“24小时自助办税厅”的成立打破了传统办税厅管理方式，纳税人可以24小时全天候随时通过自助办税厅办理常用税收业务，不仅缩短了办税时间，并且极大地提高了办事效率，同时缓解了大厅工作的压力。目前，“24小时自助办税厅”主要是针对的是一些简单重复、相对机械的涉税业务，与以往单纯大厅窗口受理纳税人业务相比，减少了业务操作的人为出错几率。 　　纳税人刘晶现场亲自操作了办税终端设备，她说，以往都是在大厅里办理业务，大厅里人多等待时间长，如今有了“24小时自助办税厅”，纳税人可以随时随地的来自助办理，既方便又快捷，真是心系纳税人，她感到很高兴。 　　施歌表示，希望延吉市国家税务局继续不断探索便民服务的新机制、新路径，实现纳税服务工作的新提升。发扬埋头苦干的精神，深入推进机关效能建设，围绕更好更快发展这一主题，继续做好严格执法和文明服务这两篇文章，进一步加大征管力度，提高服务水平，为建设富强和谐的延吉作出新的、更大的贡献。