【身边正能量】苏国富：扎根基层 排民忧解民难

    【编者按】推崇人性真善美，弘扬社会正能量。1月9日，延吉市正式启动“寻找身边正能量”活动。为了配合活动顺利开展，1月23日起，本网将陆续推出相关人物的优秀事迹，通过发掘、传播和奖励社会上的好人好事，让更多的人看到社会和人性中美好的一面，让“学好人、做好人”成为一种社会共识，将真善美的种子播撒到每一个人的心中，从而引导人民养成良好的文明行为习惯，形成培育和践行社会主义核心价值观的良好社会氛围。

    此次参评对象不论户籍所在地，只要是在延吉市生活和工作的社区居民，机关、企事业单位工作人员，个体工商业户以及外来务工人员等，只要是能够体现正能量的感人事迹均可参加评选。如果您的身边有这样的“正能量人物”，请您拨打延吉新闻网热线电话0433——4361999，延吉新闻网会及时联系采访，推选“正能量人物”。

    苏国富是延吉市司法局依兰司法所的专职人民调解员。从2006年起，他就在延吉市依兰镇司法所从事人民调解工作，在这近10年的人民调解工作中，他不计较个人得失，不辞辛苦，任劳任怨，为百姓排忧解难，在老百姓心中树立了良好的口碑和威信。依兰镇的村民都知道，“有纠纷、有困难”就找“老苏”。

    重方法 讲策略 甘当和谐社会的“稳定剂”

    苏国富当过兵，下过乡，他深知人民调解工作在构建和谐社会中起着“稳定剂”、“融化剂”的重要作用。为把工作做实、做细，不留死角，在工作中，他坚持“预防为主、调处结合”的工作方式，做到早发现、早控制、快调处，防止和避免排查不及时，调处不及时而导致矛盾激化或诱发新问题，严控信访案件的发生和矛盾激化。     2011年7月，依兰镇利民村村民靳某与同村村民合伙圈养的30多头黄牛因靳某的疏忽跑到了村民王某家的田地中啃食庄稼，致使王某耕种的近七亩地的黄豆毁坏绝收。王某来到依兰镇司法所反映，要求靳某赔偿其相应损失。苏国富接到调解工作后，立刻向当事人双方详细了解情况，分析争议的焦点，找出问题的症结。苏国富先后4次跑到当事人家中做工作，不厌其烦地讲法律知识，讲传统美德，反反复复，耐心劝解，以理服人，在调处过程中公平公正，始终把“一碗水端平”。经过调解，靳某承认是自己的过失造成的结果，并在众人的见证下，与王某签订了书面协议，于当年年底根据损失情况赔偿给王某2000余元。最终，王某和靳某都对调解结果十分满意，双方握手言和。苏国富说：“调解工作以法律为原则，不能侵害双方当事人的利益，公开公正的调解才能让大家心服口服。”随后，苏国富了解到其他村民饲养黄牛时也有看管不严的问题，有可能造成更大的损害，于是他立刻到村里进行走访宣传，让养牛村民看护好自家黄牛，避免再次发生类似事件。     苏国富对各类矛盾纠纷的排查和化解重方法、讲策略，努力将各类矛盾发现在基层、控制在萌芽，牢固构筑乡镇矛盾调解防线，使司法所真正起到法制战线中“第一道防线”的作用。     2015年6月，依兰镇龙渊村一施工工地上，一名李姓河南籍工人从梯子上掉下来摔伤脑部，在医院重症监护室治疗3天后因伤势过重不幸身亡。其几十名家属从河南匆匆赶来，想要找负责人索要赔偿，但工地陈姓老板仅在李某住院时押了一万块钱之后便将手机关机，销声匿迹。死者家属对老板漠不关心的态度和推卸责任的行为十分气愤，李某的两个儿子更是扬言要找陈老板拼命。苏国富感到事态发展严重，他开始寻找方法找到陈老板。由于陈老板是山东人，手机关机后很难找到其安身之处。于是，苏国富考虑能否从其工厂下手，找到一些线索。经过调查，苏国富发现该工厂施工手续不健全，无施工资质。凭借这些证据，苏国富找到了厂房所属企业的法人，向其说明了情况，并要求其联系陈老板回来承担相应责任。最终陈老板现身，为了彻底平息事态，苏国富两个周末都没有休息，两头来回奔波，讲法律，说案例，以事喻法，以案释法，耐心地做当事人的工作。经过3次调解，双方终于互相让步，陈老板和企业共赔付李某家属57万元，事情得以圆满解决。事后，李某家属特意为依兰镇司法所送来了锦旗，以此来感谢苏国富付出的辛苦和努力。

    民间纠纷无小事 身体力行解难题

    作为基层司法调解人员，尤其在乡镇司法所工作，苏国富几乎天天、时时都要面对和调处矛盾纠纷，其间的苦辣酸甜，局外人是很难明白和体会的。许多看似是鸡毛蒜皮的纠纷，一旦调解不及时或处理不当，都有可能引发矛盾激化，导致群众上访，甚至酿成流血事件，影响社会稳定。     在众多纠纷调解中，最让苏国富记忆深刻的是依兰镇平安村张大爷和李大爷因为庭院中杖子排列不齐而产生的纠纷，也是曾经令苏国富十分头疼的事件。

    张大爷和李大爷是山东屯亲，张大爷先来到东北做生意，随后，李大爷来到东北投奔他。于是张大爷给李大爷分了地，盖了房，两家人紧邻住下，成为了好邻居，这一住就是十几年。但是由于经济收入悬殊，李大爷逐渐对张大爷心生嫉妒，于是就以两家庭院中作为分界线的杖子夹得不直、不齐为借口，挑起事端，甚是要动手。两位大爷的家人多次向苏国富求助，希望他能解开老人之间的矛盾。苏国富去了老人家中11次，积极进行调解，但是两位老人都十分固执，必须争个输赢胜负，有时情绪激动得连苏国富也一起骂，甚至把他撵出家门。苏国富并没有因此放弃，反而买来了水平测量工具，亲自为老人测量、划线，重新夹了杖子。苏国富的行为深深打动了两位老人，看到笔直整齐的杖子，两位老人也都逐渐平息了怒火。在苏国富的耐心劝解下，一场闹腾了许久的纠纷得以平息，两位老人最终重归于好，两家人也都十分高兴。

    苏国富在处理矛盾纠纷过程中时刻牢记“民间纠纷无小事”的原则，身体力行地为依兰镇的父老乡亲服务。他坚信只要对人民调解工作“热心”，为民解难“尽心”，调处纠纷“耐心”，办起事来“细心”，公平公正，以诚取信，持之以恒，执法为民，就没有化解不了的矛盾，解决不了的纠纷。

   一心为民 迎难而上 终得民心
　
    人民调解工作是做人的思想工作，既要耐心细致，又要有恒心，更要有宽厚包容的仁爱之心。苏国富就用他那颗服务为民的心，实实在在地为依兰镇的老百姓解决了一件件、一桩桩的难事要事，赢得了百姓们的爱戴。

    近几年，因延吉市北出口公路建设和汪延公路施工、延吉河水利枢纽工程建设等工程，土地被占用、拆迁、安置过程中补偿过低引起的矛盾纠纷增多，苏国富迎难而上，积极化解各类土地拆迁、征用纠纷。2008年，修建延汪公路时占用平安村90户村民的承包土地，由于补贴标准过低，村民多次以群体性上访和阻碍公路施工等方式以求解决问题，引起了市领导的高度重视。4年间，苏国富多次找到州、市领导及交通部门沟通，与村民进行协调，最终纠纷得以解决，延汪公路也顺利继续修建。     6月23日，已经78岁高龄的刘大娘找到苏国富，表示自己想去养老院，希望苏国富能帮她找一个。原来，6年前老人与子女因财产分配等问题产生矛盾，儿女都不愿意赡养老人。经过苏国富多年耐心细致的调解，2年前，儿女们同意每家每年给老人600元钱生活费，并轮流照顾老人。可最近老人却因二女儿嫌弃她睡觉打呼噜，被赶出了家门。老人既没有生活来源，又不能自己砍柴、挑水，心痛之余，她又找到苏国富倾吐苦水，并要求去养老院。苏国富一边握着老人的手，一边安慰她，“您放心，我一会就给您儿女打电话沟通，我肯定给您安排一家好的养老院。”六年间，老人只要有什么烦心事，有什么委屈都会跑到苏国富这来倾诉，苏国富也把老人当成自己的亲人，为老人解决问题，排解心中孤寂。

    苏国富爱人民，为人民，他的所作所为依兰镇的百姓们看在眼里记在心上，他们尊敬苏国富，也对他心服口服。2012年，全市进行清网行动时，派出所民警来到村子里调查，老百姓都闭口不言。于是民警找到了苏国富，希望他能帮助开展调查。苏国富带领便衣警察来到村民家中，与之前不同的是，大家都积极配合，几句话就问到了嫌疑人的住所，并将其抓获，民警们都对苏国富刮目相看。

    要做就做到最好 凭良心为百姓办事

    苏国富的办公室里每天人流不断，电话响不停。苏国富一天到晚都在不停的说话，回到家中他什么都不想干，只想睡觉。妻子总是埋怨他在家话少，休息日还出去工作。“说不累那是假话，做人民调解工作是真的累。”苏国富说，“但是我既然做了，就要把工作做好，凭着我的良心来为老百姓做事。”

    刚开始做人民调解工作时，苏国富对相关知识只是略懂皮毛，工作起来很吃力。于是，他开始努力学习相关法律法规，分析典型案例，结合自己工作中遇到的实际矛盾纠纷来增强工作能力，短时间内苏国富的进步突飞猛进。至今 ，苏国富仍旧在不断充实自己，一有时间就阅读相关书籍，进一步提高自己为民服务的质量。

    仅2015年上半年，苏国富共调处各类纠纷50余件，调解成功率达到99%以上，协议履行率达到100%。几年来，由苏国富所承办的人民调解案件中没有接到一起投诉，先后共收到表扬信30多封，锦旗15面，先后获得“全国优秀调解员”“吉林省调解调解能手”等荣誉称号，多次被依兰镇政府与延吉市司法局评为“人民调解先进个人”。
                   
    如今，已经55岁的苏国富仍以为老百姓点点滴滴的事为己任，服务人民在先，享受自己在后。他认为，只要把困扰老百姓的难事处理好了，即便再苦再累，也都会感到高兴，成就感也油然而生。作为一名普普通通的司法调解员，苏国富只要在这个岗位上呆一天，就会尽职尽责地干一天，只要党和人民需要他，无论何时他都会奔赴“前线”。