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【身边正能量】片警冯哲:居民的贴心人

2015-06-02  标签:冯哲 片警 贴心人  来源:延吉新闻网  作者:杨东山 王栋
    【编者按】推崇人性真善美,弘扬社会正能量。1月9日,延吉市正式启动“寻找身边正能量”活动。为了配合活动顺利开展,1月23日起,本网将陆续推出相关人物的优秀事迹,通过发掘、传播和奖励社会上的好人好事,让更多的人看到社会和人性中美好的一面,让“学好人、做好人”成为一种社会共识,将真善美的种子播撒到每一个人的心中,从而引导人民养成良好的文明行为习惯,形成培育和践行社会主义核心价值观的良好社会氛围。

    此次参评对象不论户籍所在地,只要是在延吉市生活和工作的社区居民,机关、企事业单位工作人员,个体工商业户以及外来务工人员等,只要是能够体现正能量的感人事迹均可参加评选。如果您的身边有这样的“正能量人物”,请您拨打延吉新闻网热线电话0433——4361999,延吉新闻网会及时联系采访,推选“正能量人物”。


    在延吉市朝阳川镇春光社区与和平社区,提起冯哲,社区居民、商户都能聊上几句。作为一名光荣的人民警察,冯哲时时刻刻把人民群众放在心里,老百姓的事就是自己的事,为百姓排忧解难他义不容辞。


冯哲 王栋 摄
 
    “大妈,您稍等,我给您问问,您别急。”第一次见到冯哲的时候,他在接电话,没有急躁,没有厌烦,让电话那头的大妈和眼前的记者都很安心。

    在短短的十几分钟采访里,冯哲共接听了7个电话,大部分电话是居民打来的。当他接听电话的时候,悦耳的声音,微笑的面容,会让人感觉到为百姓服务,他永远不知疲倦。

    每天至少接听20多个电话,穿梭在大街小巷,这些只是冯哲日常工作中的一个缩影。而起初,并没有那么容易,很多时候还会夹杂着迷茫和困惑。

    用行动证明自己

    2010年9月,冯哲从吉林警察学院毕业,通过考试加入到延吉市公安队伍,被分配到了朝阳川镇派出所,成为了春光社区的社区民警。春光社区属于城乡结合部,居民近2000户、5000多人,居民成分相对复杂,社会矛盾较多,每天都会发生很多琐碎的事,作为这里的片区民警,冯哲身上承担的工作任务很重。


在电脑上查看资料 王栋 摄
 
    初到社区的冯哲有些迷茫,除了工作难度,每天面对大部分的朝鲜族居民,语言沟通成为了他的硬伤。无法沟通工作就不好开展,老百姓就会不认可他,有时甚至怀疑他的工作能力。

    面对困难,冯哲没有选择放弃,反而更加用心的做事。他制作了便民服务卡,把自己的照片、联系方式和下社区开展工作的内容制作成了卡片,贴在每家每户的门上,增强群众对他的信任和对他工作的了解。

    后来,冯哲争取到社区各小组长的支持,不管是早上还是晚上,他都要和小组长一起走遍社区每一户家庭。他还经常带领社区的治保人员在辖区内巡逻,提高见警率。就这样他用了一年多的时间,让社区居民认识了他。

    社区居民的孝顺儿子

    社区内有一名阿姨叫陈秀英,是平房区的小组长,在和冯哲一起入户走访的时候,她发现冯哲能吃苦,敢担当。当她知道和自己儿子差不多大的冯哲有胃病后,便经常邀请冯哲到家中吃饭,如果冯哲值班,便给他送来煲好的稀粥。陈阿姨无微不至的照顾让冯哲很感动,“陈阿姨就像我的母亲,她让我在异地感受到了家的温暖。”


冯哲和社区居民陈阿姨 王栋 摄
 
    冯哲是白城市镇赉县人,由于工作的需要,工作这么多年,很久没回家过节,于是一到节日他便去陈秀英家,陈秀英也早已不把冯哲当外人。陈秀英说:“我的儿子也是一名光荣的人民警察,冯哲有的时候比他还要孝顺,家里、社区有啥事,交给冯哲非常放心。”
   
    除了和陈阿姨的情谊,冯哲在管辖的社区内所做的事更是赢得了社区人的心。在春光社区居住的秦玉祥原户籍在山东,已经近百岁了,亲生儿女都在山东,20多年没与老人取得过任何联系。山东那边早已经把他的户口注销了,所以没有第二代身份证,没身份证也就领不了养老金。冯哲听说此事后,多次主动到秦玉祥家中走访,秦玉祥的养女一谈到继父,泪水就从未停止过。冯哲看在眼里,记在心上,立即与山东的有关部门取得了联系,经过近两个月的时间,终于将老人的户口办好了。

    在社区有一位叫李足英的孤寡老人,突发心脏病,冯哲得知此事后,蹬着三轮车拉着老人赶去医院,背着老人挂号、检查、交费,足足忙碌了8个多小时,最后他却因过度劳累晕倒在办公室里。

    冯哲做事不求回报的态度,得到了春光社区居民的认可,百姓对冯哲越来越信任,有什么情况都跟冯哲说,有困难都找冯哲来解决。

    “孩子是祖国的花朵,保护他们是我的责任”

    在社区,很多大人选择了出国打工,留守儿童问题日益严重,冯哲觉得,留守儿童在没有亲情的关爱下很容易走上歪路。


冯哲看望他帮扶困难学生 王栋 摄
 
    为了让留守儿童感受到政府对他们的关爱,冯哲组建了“哲哲校园小分队”,通过座谈的方式了解孩子的近况和思想动态,还通过组织留守儿童参观博物馆和开展业余文体活动,让他们了解社会、融入社会。

    除此之外,冯哲作为朝阳川二中的法制辅导员,每天孩子们上学放学期间,冯哲都带着辖区的治保人员和校园保安人员在校门口和周边进行巡逻,保护师生安全。冯哲说,孩子是祖国的花朵,他有义务去这么做。

    为百姓着想,百姓自然会记得你

    2013年9月,由于冯哲的工作认真努力,被上级分配到了和平社区。和平社区与春光社区有所不同,辖区内有菜市场、商户等,平时是人流聚集地,相对来说琐事更多。

    来到新的环境,冯哲继续拿出之前的工作热情,但在居民家中走访时,不可避免还是会吃“闭门羹”。说到这,冯哲笑笑说,居民有抵触心理可以理解,既然选择了为人民服务,就一定会脚踏实地,拿出自己的热情,去帮助需要帮助的人。

    功夫不负有心人,冯哲的热情打动了辖区内的居民。由于辖区内人流大,经常会发生一些偷盗事件,让商户、居民苦恼。冯哲了解情况后,积极做居民的思想工作,经常早出晚归,走街串巷,只为让居民尽快的解除忧虑,安抚民心。冯哲的行动让居民踏实了许多,后来,大家遇见一些可疑的人或事都愿意告诉冯哲,有时还会冒着生命危险给冯哲提供线索。

    冯哲负责破获的“盗牛案”“黑作坊案”“假酒案”等案件都是当地居民提供的线索。有些偷盗案件,也正是居民出面作证,才得以成功破案。

    现在,在和平社区大厅门口悬挂着一个服务标示牌,上面印有冯哲的照片和他的电话,上面写有“我在您身边,有事您说话”的承诺,让人感觉特别亲切,承诺虽然只是一句简短的话,却包含了他对社区居民满满的呵护。他24小时电话不关机,倾听百姓心声,他对社区这份情,像阳光一样温暖,像雨露一样滋润。社区的守护者,居民的贴心人,冯哲就在你我身边。


【责编 王春荣 李军广】
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