刚刚过去的24小时，对山东临沂人来说是悲痛和愤怒的一天：罗庄高都街道中坦社区的18岁女孩徐玉玉，因大学学费被骗含恨离世。徐玉玉今年高考以568分考入了南京邮电大学，19日接到骗子电话，声称有2600元助学金发放，后被骗9900元学费。在派出所报案回来的路上，女孩呼吸心脏骤停，后经医院两天抢救，最终还是离开人世。（相关报道见A11版）
不能让花季女孩白白死去
邓海建
女孩是被骗子活活气死的：羞愤难平，抑郁而终。
电信诈骗之祸，惨烈如此，却又见怪不怪。回头想想，谁不是每天与电信诈骗共存亡着的呢？家破人亡有之、妻离子散有之……公安部日前在打击跨国电信网络诈骗案件通报会上披露，2016年，仅上半年电信网络诈骗发案就达28.7万起，造成损失80余亿元。这些巨额数字的背后，恐怕对应着无数“徐玉玉们”的痛不欲生。救命的钱、上学的钱、养家糊口的钱，就这么落入电信诈骗的陷阱。是的，怪善良者套路不深、怪骗人者演技太精，可在这个过街之鼠的产业链上，仅仅是骗子们在自导自演吗？还是换个更直抵核心的问题吧——徐玉玉死了，谁是骗子们勒向女孩脖子那双手的帮凶呢？
17185336302，就是这个电话骗了徐玉玉。
但这个冰冷的号码要修炼成杀人不见血的利刃，需要三个要素：一是不设防的个人隐私，二是不实名的电话号码，三是鱼龙混杂的银行卡。徐玉玉的电话号码，究竟是在哪个环节泄露出去的？如果追不到真凶，可能就成了悬案。因为有太多可能、有太多短板，让个人隐私成了砧板上的鱼肉。至于作案号码，这让人想起不久前的一则新闻：工信部近日对虚拟运营商新入网电话用户实名登记工作进行暗访发现，所抽查的109个营销网点中，违规比例超3成，虚拟运营商品牌分享通信因新入网用户及在网用户登记信息存在严重违法违规行为。多地公安部门在发布诈骗预警时表示，170/171号段是电信诈骗“重灾区”，主因之一就是“非实名制登记存在漏洞”。一语成谶，一命呜呼。那么，银行卡呢？如果银行卡是不可复制的、是把关严苛的，资金流向也能成为按图索骥的线索。可惜，这一关，依然牛栏关猫。
徐玉玉之死，令麻木者都愤然，实在是因为这个姑娘——说自己和姐姐从来不会为母亲身有残疾而“羞耻”的姑娘，却自以为耻辱地掉进了成人的陷阱里。可问题是，这并不是一个耻感满满的社会，在底线与秩序溃坏的时候，善良很容易被蒙尘、甚至被当做愚蠢而示众。这份悲情，是制度之外的暗疮。
徐玉玉终究不能白死。据说临沂警方成立专案组，刑警亦参与了调查。可为了不让更多孩子在怀揣梦想的时候，被电信诈骗捅一刀，仅仅惩罚几个骗子，会否无济于事？严查徐玉玉信息泄露环节、究责171号段失守之责、厘清作案银行卡的监管责任，这些功夫做足做细，一个花季女孩的羞愤之死，也许才会聊以宽慰吧。
徐玉玉之死能否成为大力整肃电信诈骗的契机
止凡
电信诈骗多年来害得很多人倾家荡产，而且越是信息闭塞的穷人，越是容易成为骗子的目标。但是，这个问题似乎一直没有找到治本之策。仅仅是电话实名制登记这么一个小问题，都已经拖了很多年。就算是今年公布的所谓“史上最严实名制”，也只是要求全部电话用户实名率要在今年12月31日前达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。
为什么网络支付之类实名登记可以雷厉风行，而电话实名登记却一拖再拖？这与其说是一个技术问题，不如说是一个利益问题。特别是虚拟运营商，170/171号段一直是电信诈骗“重灾区”，同时也是实名制登记落实最差的地方。这次让徐玉玉上当受骗的电话，就是171打头的。让人困惑的是，为什么电话实名制可以长期落实不到位而始终免于被追责呢？
明知电话实名制漏洞是电信诈骗的温床，却任由这一漏洞长期存在，监管的不力无疑是个重要原因。准大学生徐玉玉的骤然离去，能否成为相关部门下大决心严肃整治电话实名制乱象的契机？运营商基于自身商业利益，当然不会积极落实；问题是，监管部门有没有真正重视？徐玉玉事件能够让电话实名制提前实现吗？
到日子了不实名登记一律停机，到日子了未能百分百实名登记一律严惩，电话实名制的落实在公众看来并不格外复杂。也许是舆论的压力还不够，让相关部门对电信诈骗的重视还不够。的确，实名制只是预防电信诈骗的基本手段，却也是提高诈骗成本让罪犯无所遁形的重要前提。就像混迹在搜索引擎结果中的广告信息，它们不直接害人，却是害人者的武器。
花季少女徐玉玉受骗，一个重要原因是，骗子行骗的时间，恰好在她办理助学金申请之后。那么，骗子是如何获取相关信息的？是不是助学金办理信息已经被人打包出售给了骗子？出售、非法提供公民个人信息早就已经入罪，但是相关行为从未得到真正有效的制止。比如你去买了个房子，所有的装修公司和材料商都会知道你的电话。
具体到徐玉玉事件，究竟是谁泄露了大学生办理助学金的信息？相比没有实名登记的171电话号码，这个应该是相对容易查到的。写在纸上的法律，长期未能得到社会尊重，违法行为也得不到有效惩处，这是法律的悲哀。出售、非法提供公民个人信息，看似为了一点个人小利，事实上却充当了骗子的直接帮凶，非严查严惩不足以形成警示。
因为被骗光学费而活活“气死”，固然有一定个案偶然性，但是对贫困家庭的孩子来说，骗光学费真的形同要命。徐玉玉考取的是南京邮电大学，也许成功入学之后，她会学到电信诈骗这一课。可惜，她不再有机会。对于更多人来说，如何预防电信诈骗，依然是必须学会的人生一课，其中最关键的内容就是，绝不给陌生人汇钱，无论对方以任何名义。
徐玉玉的死，应该引起更高层级的调查和重视。
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