4月16日凌晨,在泰国航空公司曼谷飞往北京的TG674航班上,三名中国乘客发生言语冲突,进而用飞机上用餐的刀叉打了起来。据目击者称,这三名乘客有人受伤流血。泰航并未对此事进行回应,目前警方对此事正在进一步调查中。
“中国人,便后请冲水”,“请安静”,“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌,正在中国人出境游的主要目的地国——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时,“中国人”却成了不文明、粗鲁的代名词。
泱泱礼仪之邦,何以在最基础的礼仪方面出现问题?中国游客为何在海外形象不佳?你如何看待中国游客的不文明行为?
中国旅游不文明陋习
一路火车 一路牌局
Anne是一位在英国的留学生,假期和朋友一起乘坐从伦敦开往牛津的火车去博物馆参观。一开始,整个火车都是非常安静的,有人休憩、有人看书、有人静静地听着音乐。
“一对K,”“一对2。”“哈哈,赢了。”忽然间,一口山东口音的中国游客开心的呐喊声扰乱了整节车厢的宁静。不少被打扰了的乘客纷纷侧目,寻找噪音的来源,隔壁的游客请他们保持安静,正在兴头上的他们并不以为意。“我看见有一个导游样子的小姑娘站在那边,想劝阻他们,却无能为力的样子。”Anne说,“后来是乘务员过来制止,那几个人还很不情愿地放下了手中的牌。”
Anne说:“在异国他乡,遇到中国同胞原本觉得特亲切,结果那时连我自己都脸红了,特别不好意思。”
衣冠不整
吃饭“吧唧嘴”、公共场合脱鞋袜、身穿背心裤衩拖鞋出入一些正式场合,中国游客出门旅行存在的问题。尤其在出境游中,由于飞行时间比较长,有些乘客为了能在飞机上睡的舒服就脱掉鞋袜,因此引起不少同机的外国朋友纷纷侧目。
有些游客甚至是汗脚,有脚臭,也毫不顾忌旁人感受,只顾自己舒服,在列车、机舱里,下意识地将鞋子一脱,再把双脚一盘,严重污染了空气。
有些游客走累了,找不到休息的地方,就在公众场合里蹲下,会让人误解你在做什么私人的事情,有些不妥。
时间观念淡薄问题最严重
说到游客最常见的不文明行为,几位资深导游异口同声地表示是时间观念的淡薄。其实时间观念就是集体观念,有些游客太以自我为中心,不会顾虑到其他人的感受。
资深导游李晓玲深有感触地说,她曾经带过一个团,事先通知好了全部客人早上7点钟准时集合,等到7∶20左右见一位客人还没有到,打电话给客人询问:“快到了吗?”,岂知客人反应是:“嗯,哦,马上。”原来还没有睡醒,谁知这一个马上竟然是20分钟。
还有一次带团中的一个女孩,也是让全部客人等她一个人一刻钟之久。通知好的8点钟集合,结果8点1刻钟才到,而且竟然一点歉意都没有,还对导游说:“你看我化(妆)得怎么样?漂亮吗?”李晓玲说,她的漂亮都是建立在全部人等待的基础之上。守时是一个人的素养问题。
只顾疯狂购物被当“暴发户”
时常有中国旅行团搭乘10多个小时的长途飞机来到欧美国家,一下飞机见到地陪就两眼发光,抓住就问:“哪里有东西买?”“哪里买名牌便宜?”似乎山长水远出一趟国,就是为了购物而来的。中国素来是礼仪之邦,虽然出趟国买点手信、带点东西回去给亲戚朋友同事是人之常情,但压缩本来就紧张的游览时间只为去购物血拼,这是否有些本末倒置了呢?
贪小便宜
贪小便宜是国人旅游的又一大恶习。出门旅游、吃穿住行样样贵,花出去太多,要找补点回来的补偿心理总是牵绊着国人旅游的心。比如看到航空公司提供给客人的精美的餐具,有一些乘客就餐后,便偷偷地将刀叉与酒杯一声不吭地塞进了自己的背包。
在自助餐厅就餐时,一些游客,端着盘子在餐台选菜,尽管盘子中的菜肴已经摞得很高了,可还是拼命地往盘子里夹。尽管自助餐的菜点可以多次反复取用,但这些游客却偏偏放佛“过了这村儿,就没这店儿了。”取餐时如狼似虎,等他们离座时,盘子中还剩下许多菜,造成很大浪费。
【本网责编 付亚男】
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