线上线下齐发力 为疫情期间办税提供优质服务
延吉新闻网5月12日讯(记者 季芳旭)记者从国家税务总局延吉市税务局第一税务分局了解到,目前,线下业务办理已全面恢复。
记者在办税服务厅看到,纳税人走进大厅,经过扫码测温、出示行程码后,办税工作人员主动询问纳税人需要办理的业务,引导纳税人叫号和等候,为其提供优质的导税服务。
办税服务厅内随处可见办事指南、详细操作流程。咨询台的位置醒目,全天都有工作人员值守,随时解答纳税人的询问,有效减少纳税人及缴费人的等待时间,提升办税体验感。
延吉市税务局副局长王兆龙介绍,除线下办税外,还可以通过税企群、咨询电话、吉税办征纳互动平台等线上方式咨询办税业务,会有专人提供在线帮办服务,多方面满足广大纳税人、缴费人疫情期间办税服务需求。
记者在办税服务厅看到,纳税人走进大厅,经过扫码测温、出示行程码后,办税工作人员主动询问纳税人需要办理的业务,引导纳税人叫号和等候,为其提供优质的导税服务。
办税服务厅内随处可见办事指南、详细操作流程。咨询台的位置醒目,全天都有工作人员值守,随时解答纳税人的询问,有效减少纳税人及缴费人的等待时间,提升办税体验感。
延吉市税务局副局长王兆龙介绍,除线下办税外,还可以通过税企群、咨询电话、吉税办征纳互动平台等线上方式咨询办税业务,会有专人提供在线帮办服务,多方面满足广大纳税人、缴费人疫情期间办税服务需求。
【责编 王春荣】
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