刷脸进站微信支付 改行程不需退票 今年春运变化多

　　延吉新闻网1月31日讯（记者 付杨）春节在即，归心似箭。2月1日，为期40天的2018年春运即将启幕，了解这些春运新变化，会让你的旅途更加顺畅。

　　◆延吉西站在实名制验证口处，增设一台脸部识别验证机，旅客可自行持车票与二代身份证原件“刷脸”进入候车室。

　　◆延边州内各火车站售票窗口及自动售票机均开设了微信支付功能，进一步压缩旅客购票排队等候时间。

　　◆为方便旅客自主购票，延吉西站在候车室进站口右侧的自助售票厅增加两台自动售票机，同时，在敦化市政务大厅、延边州宾馆、珲春农商行、红菊国际大厦内各增设一台自动售票机。

　　◆旅客购票后如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内开车前48小时以上,到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后购买新的车票。

　　◆春运期间改签后退票规定：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费20%。

　　除了一些新变化外，大家还应该了解春运期间的注意事项。

　　●有出行计划的旅客应预留充足时间，提前到达车站，进行购票、换票服务，以免耽误行程。

　　●除易燃易爆危险品外，请不要携带以下物品乘车：管制刀具以外的，可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、钝器，除导盲犬外的活动物。

　　●以下物品不要超量携带：指甲油、去光剂、染发剂不超过20毫升；冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器不超过120毫升；安全火柴2小盒；普通打火机2个。

　　●每人乘车免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米。携带物品超重超大会按章补费，请不要携带如划雪板等进站乘车。

　　春运期间，如行动不便的老人、病人和靠辅助器具才能行动的残疾旅客等特殊重点旅客需要帮助时，旅客的物品遗失在旅途中时，均可联系车站或拨打12306客服电话，铁路部门将提供方便进出站、上下车，提供轮椅、担架和协助查找遗失物品等服务。

　　春运期间三部热线电话：

　　票务咨询服务热线：6111000（8:00—16:00）

　　延吉西站服务热线：6012306（8:00—16:00）

　　应急服务电话：6111102（全天24小时）